从三亚危机事件看社区居民参与旅游地危机管理 |
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引用本文: | 吕丹君.从三亚危机事件看社区居民参与旅游地危机管理[J].科教文汇,2007(9X):155-156. |
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作者姓名: | 吕丹君 |
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作者单位: | 四川大学历史文化学院,四川成都610064 |
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摘 要: | 三亚景区的游客被打事件在网络曝光之后,引起了广大社会公众的强烈反响,此次危机事件也严重影响了景区的形象和声誉。本文从社区居民参与的角度对事件进行了客观的分析,在此基础上提出了处理危机的基本原则和策略,并对社区居民如何参与危机管理做了初步的探讨。
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关 键 词: | 三亚景区 危机管理 社区参与 |
文章编号: | 1672-7894(2007)09-155-02 |
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