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基于模糊综合评价法的酒店实习生满意度评价——以旅游专业学生为例
引用本文:夏韦,吴真松. 基于模糊综合评价法的酒店实习生满意度评价——以旅游专业学生为例[J]. 黎明职业大学学报, 2015, 0(1)
作者姓名:夏韦  吴真松
作者单位:华侨大学旅游学院,福建泉州,362021
摘    要:以酒店实习生为样本,结合层次分析法对旅游专业学生在酒店实习工作的满意度进行评价.采用李克特量表对工作满意度各指标进行打分,最后得出分值矩阵.并根据最大隶属函数原则,得出旅游专业酒店实习生对实习工作的评价结果为满意,但是还有较大一部分评价为一般.同时针对提高酒店实习生满意度提出了合理安排实习生的工作内容,保障良好的实习环境以及提高实习生待遇的建议.

关 键 词:模糊综合评价  层次分析法  酒店  实习生  满意度

Hotel Trainees' Job Satisfaction Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation Method:A Case of Tourism Management Students
XIA Wei,WU Zhensong. Hotel Trainees' Job Satisfaction Based on Fuzzy Comprehensive Evaluation Method:A Case of Tourism Management Students[J]. Journal of LiMing Vocational University, 2015, 0(1)
Authors:XIA Wei  WU Zhensong
Abstract:
Keywords:
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