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| 对《客规》中“退票”的理解与改进建议 | |
| 引用本文： | 赵岚.对《客规》中“退票”的理解与改进建议[J].西安铁路职业技术学院学报,2007(1):42-44. |
| 作者姓名： | 赵岚 |
| 作者单位： | 西安铁路职业技术学院,陕西西安710014 |
| 摘 要： | 本文通过对《客规》中退票办理规定的分析，将难以理解的规章条文汇总整理成表格的形式，并列举部分实例对各种情况下的退票进行比较，使车站的工作人员更易掌握退票的方法。同时，对现行《客规》中退票办理存在的问题也提出了改进方案。对再次修改规章提出了建议。 |
| 关 键 词： | 客规 退票 改进 |
| 收稿时间： | 2006-09-28 |
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