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| 试论图书馆CS战略 | |
| 引用本文： | 耿培环.试论图书馆CS战略[J].河北科技图苑,1999,45(3):48-49,57. |
| 作者姓名： | 耿培环 |
| 作者单位： | 平原大学图书馆,河南省新乡市,453003 |
| 摘 要： | CS战略即企业经营战略,意为"顾客满意".本文把CS战略导入图书馆,论述了图书馆CS战略的主要内容,介绍了图书馆导入CS战略的背景,提出了图书馆实施CS战略的要求. |
| 关 键 词： | 读者工作 图书馆 CS战略 |
Disscussing the CS Strategy of Library |
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| Geng Peihuan.Disscussing the CS Strategy of Library[J].Hebei Sci-Tech Library Journal,1999,45(3):48-49,57. | |
| Authors: | Geng Peihuan |
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| Keywords: | |
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