高校图书馆提高服务质量方法初探——以成都信息工程学院为例 |
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作者姓名: | 乔慧君 杨昌盛 |
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作者单位: | 成都信息工程学院图书馆; |
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摘 要: | 本文通过对成都信息工程学院图书馆在服务推广活动和软硬件等方面的建设研究,分析了全面提升高校图书馆服务质量的方法。结果表明,高校图书馆首先必须树立"以人为本,读者至上"的立馆宗旨,其次需重视图书馆软硬件条件建设;再次要不断提升图书馆员素质的培训;最后要大力加强服务推广活动;只有通过这些扎扎实实的工作,才能不断提升其自身的服务质量。
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关 键 词: | 大学图书馆 服务质量 |
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