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世博背景下的地铁志愿者服务机制探析
引用本文:万慧琳,赵梦影,朱文良,马建立,刘景军.世博背景下的地铁志愿者服务机制探析[J].考试周刊,2010(42):234-235.
作者姓名:万慧琳  赵梦影  朱文良  马建立  刘景军
作者单位:1. 上海工程技术大学,城市轨道交通学院
2. 上海工程技术大学,学生处,上海,201620
基金项目:上海工程技术大学2010年度思想政治工作研究课题阶段性成果(项目 
摘    要:当前.上海世博会志愿者工作正在如火如荼开展。世博地铁志愿者作为其重要的组成部分.承担了大量的轨道交通站点信息咨询及相关服务工作。为使得这项工作平稳顺利开展,我们必须建立一套行之有效的工作机制。本文着重从培训机制、管理机制、激励机制、心理辅导机制四个层面进行探讨分析,以建立符合世博地铁志愿者服务特点的工作机制.

关 键 词:上海世博会  地铁志愿者  工作机制
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