谈谈图书馆读者调查的内容与方法

图书馆在运作过程中，与服务对象产生许多矛盾。通过对读者的调查，可以了解并不断给予解决。本文就读者调查的意义，作用，内容及方法，全面阐述了读者调查的具体操作及注意的问题。