加强职业道德 提高服务质量

高校后勤职业道德是从事高校后勤服务工作者的行为规范及其与服务对象之间行为关系的总和。这里包含两层意思:一是后勤服务工作者本职工作职责制度化;二是后勤服务工作者与被服务对象之间关系的具体化。后勤服务工作者的行为规范是后勤职业道德的基础,行为关系是后勤职业道德的外在表现,并体现后勤服务工作者的行为规范,两者缺一不可。     

浅谈高校后勤服务质量监控体系的构建

一、后勤服务质量监控的目标和意义 (一)后勤服务质量的定义。后勤服务质量是指后勤服务过程中,在一定的时间和条件下,后勤服务达到某一标准的程度以及服务对象对这种服务的满意度。     

推进科研后勤服务社会化的难点与对策

目前推进后勤服务社会化仍然存在着多种因素和困难。一是国家财政紧张,预算标准过低,经费严重短缺,影响了后勤服务劳动的价值补偿,使其难以按商品生产的方式运转;二是长期实行低工资制,加之多种因素影响,使职工对后勤服务社会化的承受能力严重不足;三是人们习惯于用非经济的福利化的观点对待后勤服务,严重阻碍着后勤服务向商品化,经营化过渡;四是后勤服务资源的部门所有和分割封闭状态,资源能量,不能得到充分发挥,影响着后勤服务的产业化推进的步伐,使后勤难以形成规模效益;五是由于后勤服务单位能利     

对科研后勤服务社会化的探索

科研后勤服务社会化,是一个通过改革现行科研后勤管理体制,实行后勤行政管理职能与服务管理职能分离,转换运行机制,将科研后勤服务单位逐步改造成以商品化、专业化、企业化为主要特征的社会化后勤服务体系。科研后勤服务社会化必须要打破"小而全"封闭式自我服务体系,充分利用社会服务体系为我所用,实现内外兼容,双向服务,一方面是指科研后勤在坚持为科研事业服务的前提下,走入社会,利用自身的优势为社会服务;另一方面是指打开科研单位封闭的大门,引进社会力量为科研事业服务。     

论我国医院的后勤管理改革

随着我国改革的进一步深入，医院后勤管理的改革已经成为一个重要的课题。深化医院后勤改革具有重要的现实意义，医院后勤工作具有服务专业技术性、服务过程连续性、服务结果经济性等基本特点。医院后勤改革的思路，一是要改革现有医院后勤管理体制；二是医院后勤需要服务社会化；三是医院后勤管理要树立服务与效益并重的基本理念。     

高职院校后勤服务能力提升研究

提升后勤服务能力是高职院校发展的迫切要求,针对高职院校后勤服务存在的队伍薄弱、手段落后、制度体系缺失等问题,提出加强后勤服务队伍建设完善制度体系,引进先进的后勤服务技术,构建畅通的信息沟通平台等措施,提升高职院校后勤服务能力。     

谈在后勤服务工作中渗透素质教育思想

在后勤服务中实施素质教育是一个值得关注、值得探究的课题。本文围绕在后勤服务中誊施素质教育的意义以及如何确立素质教育的后勤服务观、如何把素质教育的思想渗透在后勤服务中、如何在后勤服务中拓展素质教育的途径等问题进行了深入浅出的阐述。     

高校后勤绩效评价体系的构建与思考

对高校后勤服务绩效作出科学评价和评估是适应高等教育改革与发展、构建后勤服务新模式的需要。通过对后勤服务绩效的科学评价,可促使后勤为教学、科研和师生生活提供更好的服务,使后勤     

以人为本,强化高校后勤服务管理

后勤服务是一项繁琐辛苦的工作,是学校工作发展必不可少的重要组成部分,强化后勤服务管理,做好后勤服务与后勤保障工作,是后勤工作人员的职责.     

对后勤服务工作社会化的认识和实践

高等院校后勤改革的方向是后勤服务工作社会化。我院根据自己的实际，先从膳食服务工作社会化做起半动整个后勤服务工作社会化。实践证明，这种改革使我院后勤工作开始出现了活力．并在改革体制和转换机制中发展了自己，实践结果反过来促进了人们观念的更新，从而又进一步加快了我院后勤改革的步伐。一、对后勤服务工作社会化的基本认识后勤工作的改革，从根本上来说，是逐步摆脱计划经济体制和行政管理模式的束缚，建立适应市场经济的新体制和新机制。后勤服务工作社会化正是实现新体制、转换运行机制的关键。后勤社会化是指后勤服务工作社…     

高校对后勤服务市场监管评价存在问题及对策研究

一、学校对后勤服务市场监管存在问题(一)学校对后勤服务市场的监管评价模式不科学目前高校对后勤的监管考评模式基本上是以每年年终对后勤服务企业的服务质量进行一次问卷调查,把调查结果统计后作为衡量后勤服务企业全年工作的成绩。     

规范人力资源管理推进节约型后勤建设

高校后勤所特有的教育属性和经济属性,决定了建设节约型后勤的必要性和紧迫性。人力资源作为高校后勤服务的第一资源,规范后勤的人力资源管理是节约型后勤建设的重中之重。杭州电子科技火学后勤服务总公司承担学校的后勤服务工作,     

对后勤服务工作社会化的认识和实践

高等院校后勤改革的方向是后勤服务工作社会化。我院根据自己的实际,先从膳食服务工作社会化做起,带动整个后勤服务工作社会化。一、我院对后勤服务工作社会化基本认识和思路后勤工作的改革,从根本上来     

后勤管理与服务:大学生思想政治教育的重要阵地

高校实行后勤社会化改革后,后勤管理服务仍是大学生思想政治教育的重要阵地。后勤服务集团可以从改善服务条件和设施、后勤员工以身作则、实施人性化管理等方面探寻后勤管理与服务在大学生思想政治教育工作中的重要作用。     

井冈山师院后勤工作实现社会化

从２００２年开始，井冈山师院后勤服务部门成建制地从学院行政管理中分离出来，组建独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经济实体，实现后勤工作社会化。井冈山师院后勤改革的总体目标是：在保证后勤为教学科研和师生提供优质服务的同时，改革后勤管理体制，转换后勤运行机制，建立起事企分开、学院与后勤实体在经营管理上甲乙方关系明确的社会化服务保障体系，使后勤服务管理实现企业化，后勤服务产品实现商品化，后勤服务产品交换实现市场化。后勤改革坚持有利于加强教学、科研和师生生活的后勤保障，有利于减轻学校负担…     

高校后勤社会化改革的哲学思考

一、高校后勤生产力和生产关系 1.后勤社会化改革的实质,是变革后勤生产关系和资源配置方式,解放和发展后勤生产力的过程.其目的是建立后勤服务的"市场机制",变"养人办事"为"花钱买服务",目标是建立有中国特色、适应市场经济体制和高校办事规律的先进的后勤服务方式.     

电大后勤改革之我见

电大的发展是在前进中摸索的过程，而后勤服务也应是一个不断完善的过程，后勤服务社会化是电大后勤改革的必由之路。     

在学校后勤服务中实施素质教育

高职后勤服务是学校教育体系的重要组成部分,在后勤服务中实施素质教育是一个值得关注和探索的课题。本文结合多年的研究和实践,围绕如何在后勤服务中实施素质教育,如何把后勤服务育人的工作落到实处等问题进行了阐述。     

浅谈高校后勤服务专业化

后勤社会化改革给后勤服务提出了全新的要求,也给后勤服务带来深刻的变革,专业化的后勤服务是后勤社会化改革后高校后勤行业的发展趋势。十年来,高校后勤开始逐步从非专业化走向半专业化、专业化。一、专业化的涵义和特征专业化可以说是标准化,按照标准来做;专业     

明确方向 找准途径 突破难关

一、后勤服务要社会化,而后勤管理则要不断强化、优化 高校的后勤工作,大体上可划分为两大块。其一,是以管理为主的,称为后勤管理工作。其二,是以服务为主的,称为后勤服务工作。高校的后勤服务工作应包括膳食、公寓、交通、电讯、卫生、绿化、医务、中小学、幼儿教育等。这些服务性的工