新型远程教育学习支持服务手段

学习支持服务是远程教育中的关键环节,时代的发展要求学习支持服务适应远程教育发展的要求。本文简要分析了远程教育的特点、我国当前远程教育学习支持服务现状及存在的问题,重点介绍了几种新型的结合远程学习者自身特点的学习支持服务手段,这些手段将有助于提高远程教育教学质量,促进远程教育人才的培养。     

管理学视野下的学习中心支持服务规范研究

对学习者的学习支持服务是远程教育的重要组成部分。我们研究远程教育学习中心支持服务过程的质量管理,其目的是加强学习中心服务质量体系的建设,让学习者得到优质的服务,提高学习者远程学习需求的满意度。本文主要研究内容是建立学习中心支持服务管理规范,按远程教育支持服务的目的、范围、职责和流程等规范操作,实行合理、科学的服务过程的质量监控。其中重点研究了支持服务与教学管理的融合构建、工作流程的细化与呈现和支持服务质量监控与评价等内容。通过研究和实践,追求学习中心的优质服务、精细服务,提高远程教育学习者的学习成功率。     

远程教育学习支持服务探析——基于学习者需求的视角

学习支持服务作为远程教育的重要功能之一,对实现学生自主学习具有重要的作用和意义。本文基于学习者需求的视角,从学习支持服务的定义入手,通过分析现代远程教育学习支持服务中存在问题,以学习者特点及需求为依据,提出优化资源、加强情感投入、注重个性化等提升学习支持服务水平的策略,有效提高现代远程教育质量。     

影响远程教育学习者流失的关键因素透视

远程教育学习者流失率普遍较高,已经成为困扰远程教育发展不容忽视的问题。远程教育学习者流失的因素较为复杂,这是远程教育管理的松散性和教学的特殊性所决定的。通过对远程教育学习者特征、专业特点、学习进程、学习结果、教学点之间差异等表象的量化分析,可以透视影响远程教育学习者流失的关键因素。从本质上看,学习者流失是学习者对远程教育的一种逆向选择。学校应不断优化对学习者的“学术性支持服务”和“非学术性支持服务”,进而有效降低学习者流失率。     

现代远程教育中的个性化学生服务研究

学生支持服务是保证远程教育质量的重要因素,根据学习者的学习动机,为学习者提供个性化的学习支持服务。能够有效地激励和维持学生的学习兴趣,提高远程教育的教学质量。本文主要从个性化的角度对远程教育中的学生服务进行探讨。     

远程教育学习者保持率面临的挑战及应对策略

远程教育以其自身的优势为社会与经济发展做出了积极的贡献,远程教育学习者保持率因而成为远程教育稳步健康发展不可轻视的因素.文章分析了学习者保持率面临的来自学习者、基层电大、资源建设三个层面的诸多挑战,如时间分配、学习困难、师资匮乏、成本核算、互动反馈、个别指导等,并提出学习风格与需求在线分析、网络团队全方位支持服务、创建个性一体化互动资源等策略以提升远程教育学习者保持率.     

远程教育中Moodle平台的学习支持服务研究

以学习者为中心的远程教育,强调个性化、跟踪式的学习支持服务。Moodle平台是目前应用最广泛的网络教学平台之一,通过充分挖掘分析学习者学习需求、资源浏览点击、学习者静态和动态行为数据,教师及时调整学习支持服务策略,为学习者提供个性化、全程跟踪式的学习支持服务,从而有效促进学习者的学习与发展。     

网上学习:支持服务现状的分析与思考

网上学习是最能体现远程教育优势的学习方式,更加需要完善、有效的学习支持服务.通过相关问卷调查结果和相关统计数据的综合分析,考察目前远程教育网上学习的支持服务现状,结果表明,学习者对目前网上学习的资源服务、学习过程服务和技术设施支持等都较为满意,但也存在一些亟待解决的问题.提高网上学习质量,就要进一步关注网上学习支持服务的有效性,强化支持服务的过程性,提升支持服务的综合能力.     

现代远程教育支持服务环境的构建

现代远程教育中的支持服务环境是激发学习者学习热情、维持其学习动机、提高学习效率和保证学习质量的决定性因素。本文通过对华东师范大学网络教育学院学生总体学习情况的分析，结合目前支持服务环境建设的现状，论述了一种比较理想的远程教育中的支持服务环境，并为远程教育领域提供了一种实践性较强的参考模式。     

远程教育视障学习者的学习困难及学习支持服务研究

学习支持服务是现代远程教育成功的一大关键因素。对于远程视障学习者,学习支持服务的作用尤为重要。本文以华南师范大学网络教育学院一名视障学习者为研究对象,采用半结构的访谈方法和现场观察法,探讨视障学习者在远程学习中的困难和感受,并分析困难产生的原因,同时提出促进远程视障学习者有效学习的措施,进而提高远程教育机构对视障学习者的学习支持服务。     

以学习者为中心的远程学习支持服务模式研究

学习支持服务是现代远程教育的核心,优质的支持服务是保障远程教育质量的重要内容。问卷调查显示,远程学习者具有独特的学习特征、需求及困难;成功的支持服务应该以人为本,提供助学、资源、管理和情感一体化服务。对学习者持续关注和全面服务是远程学习支持服务新模式的第一要义,其内容包含学术、管理、情感三大模块。     

远程学习支持服务构建研究

学生学习支持服务是远程教育的前提和基础,远程教育的教与学都离不开良好的学习支持服务的支撑。学生学习支持服务作为远程教育的关键因素,对它的研究、探索、实践一直备受重视。本文分析了学习支持服务的构建要素,提出了一种以学习者为中心的远程学习支持服务模式。     

美国网络高等教育的学习支持服务研究

目前,美国有近90%的传统高校开展网络教育,而且对学术质量的要求与在校生完全相同,其中网络教育中的学习支持服务为其质量保障做出了巨大的贡献.同时,学习支持服务也是远程教育中一个非常重要的研究方向.本文着重研究了美国网络高等教育的学习支持服务情况,将美国网络高等院校的学习支持服务分为学术支持服务、对网络学习者的管理服务和对学习者提供学习资源及技术支持服务三种类型.并分别加以论述.     

现代远程教育学习支持服务现状研究

现代远程教育的服务性能与以生为本的教育改革理念都要求远程教育机构积极构建科学完备的学习支持服务系统。学习支持服务为现代远程教育的重要要素,利于为学习者搭建自主学习平台,提高学习者自主学习能力,满足学习者学历提升需求。     

学习动力保持:掌习文持服务的基线

远程教育中的学生支持服务必须以学习者为中心.了解远程学习者的动力特征,就可以向学习者提供更为合适的学习支持服务,促进他们更好地发展;分析远程学习者学习动力特征,提出学习支持服务的基线就是保持学习者的学习动力.     

高校网络教育学习支持服务的现状调查

现代远程教育试点工作开展7年来,呈现出强劲的发展势头。为了了解高校网络教育学院校外学习中心学习支持服务的现状,本文采用问卷调查法对学习支持服务系统的管理支持、学术支持、情感支持以及学习者对学习支持服务的总体看法进行了调查。调查数据显示,学习者对学习支持服务的总体评价较高,但对辅导教师和所提供的学习资源、为学习者提供个别化的指导和帮助,以及情感支持方面还存在不少问题。针对这些问题,作者提出了改进现行的学习支持服务体系的建议。     

高校网院学习支持服务现状的个案调查与分析

现代远程教育试点工作开展七年来深受关注,呈现出强劲的发展势头。为了了解高校网络教育学院校外学习中心学习支持服务的现状,本文采用问卷法对学习支持服务系统的管理支持、学术支持、情感支持以及学习者对学习支持服务的总体看法进行了调查。调查数据显示,学习者对学习支持服务的总体评价较高,但对辅导教师和学习资源提供、为学习者提供个别化指导和帮助以及情感支持方面还存在一些问题。针对这些问题,作者对如何改进现行的学习支持服务体系提出了个人建议。     

关于远程教育学习支持服务系统构成的思考

远程教育以学生的自主学习为主要特征,但在现实中,有不少学习者限于多年接受灌输式传统学习惯性和自身工作生活处境,对＂求何知、如何学＂的认识不够充分,导致面对浩瀚如烟的网上学习资源,在短期内难以找到适合自己的学习目标和坐标,严重影响了学习质量。因此,需要建立高效、完善的学习支持服务系统,为学生提供个性化学习帮助,使学习者实现有效学习。目前设立学习中心,构建网络学习环境,已经成为远程教育学习过程支持服务的重要工作,这在客观上对学习者支持服务的产生提供了可能性。     

远程教育学习者学习心理及满意度研究--以云南广播电视大学远程开放教育学习者为案例分析

对云南电大远程学习者在参加远程教育学习前后的学习心理、学习行为、学习满意度及其学习需求调查结果表明，远程教育的大多数学习者感到满意，有较大的收获，但也存在对远程教育认识不足，学习能力参差不齐，难以与教师和同学展开充分交互，未能获得充分的学习支持服务等许多困难。因此，加强对学习者的教育培训，建立高效完善的学习支持服务系统，满足学习者需求，提高学习满意度是中国远程教育发展中面临的一项十分紧迫的任务。     

现代远程教育学习支持服务现状研究——一项针对学习者的调查与分析

本研究通过问卷法考察、分析了我国现代远程教育学习支持服务的现状。结果表明,学习者对目前远程教育学习支持服务的总体评价是较满意的,但对学习支持服务各子系统的评价有一定差异,在对教师的支持服务以及参与各种学习活动、进行各类交互活动方面还存在一些问题。研究认为,需要找准主要问题,突出支持服务的针对性;切合学生需求,强化支持服务的有效性;克服存在弱点,加强资源服务和技术支持的力度;关注地域差异,体现支持服务的独特性;以构建一个完善、高效的学习支持服务系统,确保我国远程教育的健康发展。