浅析网络视角下的政务微博发展

对政务微博与网络问政的概念、主要内容作了介绍,分析了政务微博在网络问政中的现状与问题,提出了加强我国政务微博建设的几点建议。     

面向政务微博的社会治理建模与实证研究

[目的/意义]作为"互联网+政务服务"的产物,政务微博功能综合、用户众多、信息海量、诉求多元的特点为社会治理提供了新的视角。[方法/过程]通过从数据库中随机抽取的2 000条政务微博作为研究对象,运用SPSS19.0分析政务微博在社会治理中的作用机理;使用案例分析法,选取@中央气象台、@问政银川、@北京微博群,来实证研究基于内容的可视化、基于时间线条的效率值、基于突发事件的微博群效应在社会治理的独特运作模式。[结果/结论]结果表明,政务微博在预测网络舆情、创新社会治理方面具有显著的正向作用,优质的政务微博运营理念有助于促成信息在交互场景下实现多方谋划（共建）、广泛参与（共治）、共同享有（共享）的社会化机制,以期能为政府更好地运用新媒体"听民意、惠民生、解民忧"提供一定的借鉴。     

对“微博问政”的思考和建议

微博作为互联网领域的创新媒体,很快把＂网络问政＂带入了＂微博问政＂的新境界,越来越多的政府开微博与网民进行＂零距离＂接触。微博问政给政府和人民带来了极大的好处,政府开通微博进行＂微博问政＂既有利于政务信息公开,又能使微博成为政府百姓实时沟通的渠道。     

政务微博的公共治理调查及提升方向*--基于重庆市233个样本数据的分析

“政务微博”不仅是时代发展的结果,也是提升政府公共服务治理能力的具体体现。以问卷调查的方式,调查了重庆市233个公务员样本对政务微博知晓度、关注度、满意度以及社会效果等方面态度。研究发现：调查样本呈现出“有微博账号比例高、使用微博频率高、对政务微博兴趣度较高”的特点;46岁以下调查样本的年龄段与政务微博知晓度呈负相关关系,学历程度与政务微博知晓度呈正相关关系;调查样本对对政务微博的关注度偏弱,满意度不高;调查样本对政务微博的社会效果持肯定、正面态度。最后,从完善制度、专业人才培养、加大推广力度等方面提出了改进建议。     

微博问政:政府转型的实现条件与路径选择

在对微博问政研究的基础上,分析微博问政与政社互动的内在关联,从政策环境、技术环境、运行环境三个方面构建微博问政的生态体系,提出服务主体、服务渠道、服务功能三个方面的政府转型路径。     

政民互动视阈下“微博问政”的依法行政路径研究

从政民互动的角度看,＂微博问政＂的发展,有利于扩大公民的政治参与和促进政府的社会管理创新,但当前也存在公民政治参与的无序及政府应对准备的不足问题。＂微博问政＂的健康发展,需要政府坚持依法行政并创新机制,在对＂微博问政＂进行法律规制的同时,还要加强对公民权利的保护。     

运用政务微博加强网络舆情危机应对

近年来,越来越多的政府机构开通了政务微博。政务微博在推动政务公开,加强官民互动,推进法治政府,做好突发事件舆论引导发挥着越来越重要的作用。但同时,也有些政务微博在突发事件应对中存在互动率低、信息发布少,回应不够及时、回应态度多变等问题,导致舆情事件扩大化、复杂化,造成不应有的严重后果。为此,要提高党政机关和领导干部运用政务微博的能力,以及应对和处理网络舆情的水平,拓展政务微博联系群众、服务群众的功能,积极探索社会管理新模式。     

网络问政中存在的问题及路径研究——以领导干部微博为例

新媒体时代已经到来,微博已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,政府应该与时俱进,加快网络问政的步伐,本文紧扣"微博问政",介绍了领导干部微博中存在的问题,并针对这些问题,提出相应的对策研究。     

城市自来水污染事件微博舆情应对研究--基于兰州政务微博、市民微博的实证分析

以兰州自来水苯污染事件为研究实例,以新浪微博为研究平台,将兰州政务微博与兰州市民微博发布的有关自来水苯污染事件的微博信息与评论为研究对象,首先对兰州政务微博与兰州市民微博发布的事件相关信息的时间分布、关注内容进行对比分析,然后考察兰州政务微博信息的评论情况、语言风格,进而对兰州政务微博的舆情应对能力做出分析评价,最后为政府有效应对城市自来水污染事件引发的微博舆情危机提供对策建议。     

微博政务:政府微博客的信息公开服务

微博政务和政府微博客是完全不同的概念.无论是从政府视角,还是从公众视角,信息公开都是政府微博客的发展方向,但政府微博客并不是发展目标.作为公共服务的微博政务,试图通过微博客平台实现动态的信息共享,也是满足公众知情权的诉求,更是服务型政府建设的重要内容.为此,政府微博客的发展思路应关注信息公开规范化、微博客网络管理、促进机制三方面,而微博政务的发展路径则侧重于技术功能和政务流程的匹配关系、政府部门及公务员的技能培训、信息共享效果三方面.     

基于内容分类的政务微博关注度分析——以四川省政府政务微博为例

基于微博内容对四川省政府政务微博进行分类,提取16个市及自治州的2233条政务微博进行分析,运用层次分析法建立微博关注度评价指标体系,确定指标权重,计算各内容类型政务微博关注度的得分并排名,分析排名原因。对发文量与微博关注度适应情况进行二维分析并提出改进意见,为日后政府政务微博的信息发布提供一种合理的导向。     

我国政府当代网络问政探析

随着互联网技术的不断发展,我国各级政府积极利用互联网了解社情民意,广泛地开展网络问政。然而,在日常的网络问政的实践中,却存在我国各级政府思想认识不足、人民群众网络问政的素养不高和缺乏相应的网络问政的法律制度等问题。为此,本文针对这些问题进行了初步的探讨,以期能更有效地推进网络问政,不断丰富我国社会主义民主政治建设的途径。     

基于生态位理论的中国电子政务发展研究

本文借助生态位理论构建研究框架,通过问卷调查采集经验数据测量用户使用政府网站、政务微博以及政务微信后需求获得满足的情况,基于此,比较分析3类政务服务平台的优、劣势和相互关系,并提出电子政务未来的发展策略。研究发现,在这3类政务服务平台中,政务微信最符合当下用户的使用需求;但用户对政务微博的使用更有深度,而政府网站在前两者的冲击下相对处于被动地位。对此,一方面应采用生态位泛化策略,重塑政府网站的主体地位;另一方面要从“重建设”走向“重运营”,协调三者的发展,提高电子政务整体利用率。     

“互联网+”提升政务运行效率的研究分析

"互联网+政务"是以政务服务平台为基础,以公共服务普惠化为主要内容,以实现智慧政府为目标,运用互联网技术、互联网思维与互联网精神,构建高效化、集约化、透明化的政府治理与运行模式。采用"互联网+"技术的电子政务较传统政务,更能提高决策、管理和服务的效率,促进政务的公开、透明,使信息的发布和传送更方便及时。政府要借助于互联网时代的各种有效措施,不断提升政务运行效率。     

网络问政的意涵、形式与特征

网络问政是网络参与型、互动型的政府信息化阶段的突出标志,是电子治理模式的一种体现。中国的网络问政可分为领导或者官员推动的姿态型网络问政、利用网络交流平台的引导型网络问政以及由于舆论或者网络性事件导致的压力型网络问政三类,其中,领导型的网络问政受制于个人的认识,缺少制度化的安排,因此作用有限;引导型的问政是制度化的安排,因此比较规范,但由于受后台业务整合的制约而难以保证成效;压力型的问政让政府面临巨大挑战和压力,这一类的网络问政考验着政府的智慧。面对网络问政的挑战,政府需要充分把握网络媒介的差异及网络生态的趋势,探索制度化的网络问政体制机制。     

政务微博服务质量评价指标体系研究

作为一种新兴的公共服务方式,政务微博成为政府提供公共服务的重要渠道和途径。根据政务微博发展实际,设计一套用户视角下的政务微博服务质量评价指标体系。使用相关性分析来剔除相关性大的内容冗余指标,利用因子分析法来确定因子载荷较小的指标,保留较显著的指标,提出和分析政务微博服务质量评价的公共因子和关键指标,最终能够用较少的指标反映90%的指标信息,形成科学合理的政务微博服务质量评价指标体系。     

公安部要求：构建具有鲜明公安工作特色的微博群

2011年9月25日至26日。公安部在北京召开了“公安微博：实践与前景”的研讨会。公安部要求各级公安机关,坚持“公开为先、服务为本,尊重群众、顺应民意”原则,构建以省级公安政务微博为龙头、以地市公安政务微博为主干、省市县三级公安政务微博优势互补．政务微博与民警个人工作微博相互补充,具有鲜明公安工作特色的微博群。     

基于政务微信的政府治理模式创新研究

【目的/意义】新媒体时代，政务微信的产生和快速发展是推进政府治理能力现代化的必然要求。政务微信 在强化民生服务、增进政民互动、网络舆情引导等领域发挥重要作用。【方法/过程】从政务微信与政府治理的概念 属性与内在关联出发，分析政务微信的功能价值及其在推进政府治理创新中面临的困境与挑战。【结果/结论】以政 务微信为载体，强化政府“智慧治理”新理念；打造“政民互动”政府治理新格局；构建“协同联动”政府治理新模式； 完善法治化管理机制，全面提升政府治理效能。     

政务数据共享开放管理机制研究

步入信息化时代,电子政务已成为提高政府治理水平、服务质量,提高国家竞争力的主要手段.随着我国电子政务建设的深入发展,有效利用和综合管理政务数据已成为各级政府工作的当务之急,具有重要研究价值.基于当前政务数据共享现状,本文探析了当前政务数据管理存在的问题,并建议政务数据管理应加强立法,完善管理机制,以数据开放为原则,实现...     

基于DEA方法的政务微博信息交流效率研究

【目的/意义】对政务微博信息交流效率展开评价,指导政务微博运营管理与内容建设,并丰富社交网络环 境下的信息交流理论研究。【方法/过程】以外宣、司法、团委等十大类型政务微博为研究对象,基于内容、关系、时间 三个维度,选取提及行为“@”、话题标签“#”、互动数等指标,构建了政务微博信息交流效率评价的指标体系。采用 DEA-VRS模型对政务微博的信息交流效率展开评价,通过冗余分析为不同类型的政务微博的信息交流效率改进 提供建议。【结果/结论】政务微博信息交流效率处于中等水平,合理配置相关政务微博的投入规模可有效提高其信 息交流效率水平。