外国留学生读者服务工作对高校图书馆工作人员的影响

对外国留学生读者服务对高校图书馆工作人员的影响进行了探析。目前,我国的高等教育正走向国际化,其显著特征就是来华外国留学生数量不断增加,外国留学生数量的增多给高等学校,尤其是高校图书馆的服务工作带来了不小的压力,同时也对高校图书馆工作人员的身心带来了较大影响。阐述了当前高校图书馆在对外国留学生读者文献信息服务工作中存在的主要问题,分析了外国留学生读者服务工作对高校图书馆工作人员的影响,提出了为使工作人员做好外国留学生读者的文献信息服务工作高校图书馆应采取的措施。     

加强外国留学生对图书馆资源利用的思考——以东北农业大学图书馆为例

本文从高校图书馆对外国留学生信息服务工作现状出发,剖析了外国留学生在图书馆资源利用中存在的实际问题,阐述了提高外国留学生图书馆文献利用率的对策,以期进一步提高大学图书馆对外国留学生的服务水平。     

国外高校图书馆留学生信息服务研究综述

对2000-2011年的文献调研发现,国外高校图书馆留学生信息服务研究主要有5个角度:分析留学生利用图书馆面临的障碍、调查留学生对图书馆的评价、与留学生服务机构合作拓展服务、图书馆双语环境建设及馆员对留学生信息服务的理解.根据国外研究成果,对国内高校图书馆提出5点建议:开展个性化的培训课程、加强留学生本国语言馆藏资源的建设、与留学生服务机构合作、设置留学生服务部门及岗位、注重双语环境建设.     

试论WTO环境下的外国留学生信息服务

分析了WTO环境下的来华留学生的特点以及图书馆现阶段在对这一特殊读者群信息服务中存在的问题，并对新形势下如何开展外国留学生的信息服务工作进行了探讨。     

留学生利用高校图书馆的行为归因及决策引导模型研究

[目的/意义] 分析高校图书馆留学生服务现状,通过构建留学生利用高校图书馆的行为归因及图书馆的决策引导模型,提升高校图书馆留学生服务能力。[方法/过程] 以上海大学留学生群体为例,采用扎根理论的研究方法对访谈资料进行质化分析,探明留学生利用图书馆的现状及原因,研究如何优化对留学生的服务。[结果/结论] 内部认知性认同和外部参照性认同是留学生利用图书馆的行为归因,保障信息质量和营销推广是高校馆的决策导向。     

高校图书馆留学生信息服务问题研究——基于上海大学留学生信息服务现状的调查分析

近年来,我国高等教育国际化飞速发展的态势与高校留学生信息资源服务缺失之间的矛盾突显.文章通过对上海高校留学生具体信息需求与图书馆信息服务建设情况的数据进行调研,分析高校图书馆留学生信息服务存在的问题,并从五个方面探讨其解决方式,以期高校图书馆与留学生群体之间构建更具针对性、主动性和互动性的融入式合作服务模式,为深化高校图书馆信息资源服务探索新的方向.     

高校图书馆留学生信息服务研究

西方高校图书馆留学生信息服务研究已经比较成熟。研究内容涉及留学生利用图书馆时遇到的语言、文化、教育、技术等各种障碍及高校图书馆对此开展的信息素质教育、参考服务、信息资源建设、人力资源保障、延伸服务等各项服务。中国高校图书馆可借鉴西方留学生信息服务的经验,提高留学生信息服务水平,从而成为促进国际文化交流的平台。     

中外人文交流背景下我国高校图书馆留学生信息服务现状及思考

在近年来来华留学人数不断增加的背景下,我国高校图书馆的留学生信息服务也引发了学界的关注和思考。通过对武汉大学、清华大学、上海大学等高校图书馆的相关情况进行调研,总结了高校图书馆为留学生提供信息服务过程中取得的主要成果和存在的问题,并提出及时补充馆藏资源、加强信息培训服务、提高馆员外语和服务水平、加强图书馆基础设施建设等途径及方式,以期为我国高校图书馆留学生信息服务水平的提升提供参考和借鉴。     

高校图书馆多维度留学生信息服务探析

本文针对留学生信息服务需求调查结果,分析了高校图书馆获取信息过程中所存在的障碍和问题,探讨以留学生信息需求为导向,以留学生需求特征为基础,在资源建设、技术支持、服务方式、服务内容以及服务质量反馈评估等多个工作维度共同改善,设计符合留学生需求特征的多维度留学生信息服务工作模式,最终提升高校图书馆的国际化服务能力。     

高校图书馆提高留学生信息服务质量的方法

本文以搜集的中文文献为主要研究对象,概述了留学生利用图书馆信息服务时所遇到的障碍,提出了提高留学生信息服务质量的建议,旨在把高校图书馆努力建成一个促进国际文化交流的平台。     

从图书馆的双重职能看图书馆学研究对象的二元性

图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。     

把职务设计的理念引入图书馆改革

本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。     

谈读者参与图书馆工作人员考评

所谓读者参与图书馆工作人员考评，是指以读者评价为主，与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点，也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则，坚持科学性与可行性原则，并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。     

试论大学图书馆实行"首问负责制"

文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。     

全球化背景下图书馆的管理和营销

文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。     

Understanding the Relationship Between the Librarian and the Academic

This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.     

现行读者制度与公共图书馆理念的冲突及对策探析

分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。     

从尊重纳税人到尊重读者

二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的     

经营博物馆理念初探

本文在对博物馆经营与管理的区别和联系进行综合分析的基础上,就博物馆经营理念的内涵、博物馆事业发展和时代要求以及经营博物馆的具体实践等进行具体阐述。     

谈图书馆人际关系的和谐

和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。