企业知识管理绩效评价模型研究

在对现有知识管理绩效评价方法研究的基础上，结合知识管理评价指标体系的特点，提出用模糊层次分析法进行评价是最为简单易行而且科学，并给出了模糊层次分析评价法的实施步骤，对知识管理的绩效评价研究具有实用性和可操作性。     

基于改进模糊Borda法的企业知识管理绩效评价模型研究

通过对目前企业知识管理绩效评价模型的研究,提出了采用改进的模糊Borda法对现有单一的评价模型进行组合评价。构建了基于改进模糊Borda法的组合评价模型,给出了改进模糊Borda法评价模型进行企业知识管理绩效评价的具体步骤,对企业知识管理绩效评价具有现实意义。     

基于主成分分析法的知识管理绩效评价研究

作为知识管理的重要组成部分，知识管理绩效评价旨在帮助企业找出影响绩效提高的关键因素并及时采取有效措施，提高知识管理水平。从市场营销能力、信息管理水平、学习型组织成熟度和知识的存量水平等4个角度，分析了评价企业知识管理绩效水平应考虑的主要因素，建立了关于企业知识管理绩效评价指标体系。在此基础上，提出了运用主成分分析法，对企业知识管理绩效水平进行评价，并给出了主成分分析法的算法步骤。算例分析表明，利用主成分分析法对企业知识管理绩效进行评价具有一定的有效性和应用价值。     

企业知识管理绩效评价的因素分析和指标体系

知识管理的绩效评价是知识管理理论研究和实践的重要方面，国内外的学者对此做了相关研究。本文在相关研究成果的基础上，提出了知识管理的本体评价、本源评价和战略评价的三维绩效评价体系。     

基于BSC的企业知识管理绩效评价模型及评价方法研究

分析出平衡计分卡和知识管理绩效评价的关系,应用层次分析法从平衡计分卡角度构建了知识管理绩效评价指标体系的三层模糊综合评价模型,结合该模型运用AHP-FCE方法对知识管理绩效进行评价,为知识管理绩效评价提供了可量化的科学评价方法.     

知识管理绩效的模糊评价

本文在总结国内外知识管理绩效评价指标体系研究现状的基础上，提出了自己的观点，建立了一套实用性强的知识管理评价指标体系。并尝试用“模糊多级综合评价方法”对企业的知识管理绩效进行评价。     

基于4P模型的知识管理绩效评价研究

知识管理绩效评价是测度知识管理战略实施效果,促进知识管理活动不断改进的重要手段。文中借鉴凯洛格学习型组织学习力4P评估模型,考虑知识管理战略的特点和实施过程的特征,将Purpose(目的)、Person(人)、Process(过程)、Performance(结果)四个评价维度引入知识管理绩效评价,建立了基于4P知识管理绩效评价指标体系,并对知识管理绩效评价4P模型的应用进行了描述,为知识管理绩效评价提供可量化的科学评价方法。     

国内知识管理绩效评价综述

评述了国内知识管理绩效评价的研究现状,着重论述了知识管理绩效评价指标体系的设计和评价方法的选择,指出了指标体系建立中存在的问题,分析了各种评价方法用于知识管理绩效评价的优缺点,最后讨论了知识管理绩效评价存在的问题.     

知识管理绩效评价研究综述

从知识管理与组织绩效的关系、知识管理绩效评价模型、评价指标和评价方法四方面综述了国内外知识管理绩效评价研究进展.     

基于WSR系统论和三角模糊数的知识管理绩效评价研究

从物理、事理和人理(WSR)系统论的3个维度构建知识管理绩效评价的指标体系,利用AHP法确定指标权重。利用基于三角模糊数的语言变量对知识管理绩效进行评价和分析,最后以某石油服务企业为例详细阐述知识管理绩效评价的过程并对评价结果进行了详细的分析,为企业提升知识管理绩效提供了一定的参考。     

企业知识管理的模糊综合评价

知识管理是一种较新的管理模式，准确地认识企业现有的知识管理水平，将有助于改善企业的知识管理状况。在试图建立一套评价指标的基础上，运用模糊多级评价方法对企业的知识管理水平进行量化评估，最后通过案例对模型进行验证。     

知识管理应当研究什么?

从知识管理发展的历史与现状开始,分析了众多的知识管理框架,并指出知识管理不仅包含着诸如知识的分类,知识创造、产生与开发,知识识别与获取,知识共享、传播与扩散,知识编码与存储,知识整合、应用与评价等一系列的知识管理的任务;更重要的是要关注如组织文化,参与者,知识技术,组织学习,组织战略与知识管理战略等知识管理的影响因素。     

基于可拓方法的企业知识管理风险评价

通过全面分析企业知识管理风险的影响因素,构建了风险评价指标体系:即人力资源风险、知识风险、组织风险、技术风险、资金风险和流程风险。建立了基于可拓方法的风险评价模型,并通过实例说明了可拓评价模型在企业知识管理风险评价中的适用性,为企业知识管理风险的定性、定量综合评价提供了一种新方法。     

基于知识管理的企业知识创新能力评价研究

知识及知识管理是企业生产活动中的关键要素,知识创新是企业知识管理的核心.正确分析和评价企业的知识创新能力.对于促进企业知识创新、提高企业知识管理水平以及增强企业竞争优势,具有重要的现实意义.本文基于知识管理的视角构建了企业知识创新能力的评价指标体系,并运用模糊综合评价模型对企业知识创新能力进行了综合评价.     

客户知识价值度量方法及其变化趋势研究

随着知识在客户关系管理中的作用越来越显著,知识因素也成为影响客户价值大小的主要因素。根据这一发展趋势,本文提出从客户知识价值的角度来分析客户价值。本文首先明确了客户知识价值的定义,然后提出通过客户知识能力和知识交流意愿两个指标来度量客户知识价值。最后分析了客户知识价值在客户生命周期内的变化趋势。本文的研究完善了客户价值的概念,为客户知识的有效应用奠定了基础。     

基于Fussy—GRNN的企业知识共享能力评价研究

知识共享是知识管理的核心。知识共享有利于促进企业的知识创新,增强企业的竞争优势。因此,如何有效地评价企业的知识共享能力便成了企业面临的一个重要的问题。文章在已有的基础上,从知识共享的客体要素水平、知识共享的主体要素水平、企业知识共享的硬环境水平和企业知识共享的软环境水平4个方面,构建企业知识共享能力的评价指标体系,进而构建基于模糊广义回归神经网络（Fussy—GRNN）的企业知识共享能力评价模型,克服了已有评价方法的某些不足,并取得了较好的效果。     

隐性知识管理及基于网络的交流平台的研究

21世纪是知识经济时代,知识已成为企业重要的生产要素,KM(Knowledge Management,知识管理)尤其是KM中的隐性知识的管理对企业提高创新和竞争能力具有重要的现实意义。本文主要针对隐性知识管理进行了分析和阐述：首先阐明KM必须同时兼顾显性知识和隐性知识,接着进一步分析了企业内隐性知识的转化历程及隐性知识管理中存在的主要障碍。在此基础提出了企业进行隐性知识管理的框架,并基于该框架模型开发了一个基于网络的隐性知识交流共享平台,在实际应用中取得了较好的效果。     

BLOG--一种新型简便的知识管理工具

知识管理是知识经济时代企业崭新的管理模式 ,知识管理工具是企业实施知识管理的物质基础 ,在知识管理中发挥着重要的作用。Blog是目前互联网上一种发展最迅速的信息发布形式 ,一种全新的自由发表的个人网络出版方式 ,企业界正在把blog引入企业内部网和公司网站 ,用于非正式的知识管理工具。本文从知识共享的角度出发 ,对blog———这种新型简便的知识管理工具做一简要的介绍     

基于知识特性的知识分享机制研究

企业知识管理要求将诸多的个人知识有机地融合为企业知识,如何建立一种有效的机制 使知识分享规范化,这个问题已经成为知识管理的关键。本文通过对显性知识和隐性知识的研究 分析,提出显性知识和隐性知识分享机制,并阐述了知识分享的保证机制。