国内数字参考咨询个性化服务研究

本文分析了国内数字参考咨询个性化服务的现状,指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题,并对数字参考咨询个性化服务的发展提出了一些建议。     

基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务研究

对图书馆数字参考咨询服务的工作流程及知识管理过程进行了介绍,总结了数字参考咨询服务工作流程中存在的知识管理内容,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,寻找出知识管理与数字参考咨询服务在图书馆服务中的契合点,并从知识管理实践应用的角度构建了图书馆数字参考咨询服务的运行模型。     

云计算环境下数字参考咨询服务模式创新

结合云计算的内涵、功能,探讨了云计算环境下的数字参考咨询服务的变革思路,给出了云计算环境下以用户体验为中心的数字参考咨询服务模式及数字参考咨询个性化信息服务模式,以期对云计算在我国图书馆数字参考咨询应用中起到一定参考作用。     

试论图书馆的个性化服务——以联合参考咨询网为例

数字化环境中图书馆开展数字化参考咨询时,应当以个性化信息服务为主要方式.文章论述了个性化服务概念,个性化服务所需技术及存在的问题等方面,并重点探讨了图书馆网上参考咨询服务.     

高校图书馆知识服务模式构建

针对图书馆知识服务的涵义和特点,从用户自助式服务模式、个性化定制服务模式、学科化专业服务模式和数字化参考咨询服务模式等5方面论述了高校图书馆知识服务模式构建.     

一种新的图书馆数字参考咨询服务模式探析

从数字参考咨询服务的基本内涵和主要形式入手,分析了现有图书馆数字参考咨询服务模式及其特点,并针对其存在的不足,提出了基于知识地图的图书馆数字参考咨询服务模式及其构成方法,经过比较分析阐明了这种新的参考咨询服务模式的特性。     

网络互动问答平台与图书馆数字参考咨询对比分析

从知识来源、解答质量、检索功能和个性化服务等方面,对网络互动问答平台和图书馆数字参考咨询进行对比分析,并总结了它们的优点和需要完善的方面。     

图书馆数字参考咨询服务研究

针对国内图书馆数字参考咨询高速发展进程中突显出来的诸多问题进行分析与归纳,提出构建"合作式数字参考咨询服务系统"和集成咨询"三大"资源共享体系的应对策略.     

基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务

文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略.     

高校图书馆参考咨询服务在新时期下的拓展

提出参考咨询工作中存在的主要问题 ,以及参考咨询工作在新时期最大的变革———数字参考咨询。探讨了高校图书馆数字化参考咨询服务系统的一些功能和服务发展方向     

我国数字图书馆个性化信息服务研究综述

我国对数字图书馆的研究已有十几年,但对数字图书馆个性化信息服务的研究仅始于2000年。本文研究了我国数字图书馆个性化信息服务文献的年份和期刊分布,并对数字图书馆个性化信息服务的概念、服务模式、技术、存在问题及发展趋势进行了简要述评,最后指出了在实际应用中有待提高之处。     

信息资源数字化与信息服务个性化——高校图书馆面对挑战的思考与对策

本文从信息资源数字化和信息服务个性化入手．时高校图书馆数字资源用户群体的需求和实施个性化信息服务关键技术进行了分析。着重对高校图书馆如何整合数字资源．提供个性化信息服务方面进行了创新探讨，以期对图书馆事业的发展有所启示。     

我国数字图书馆智能化信息服务模式研究

近年来,由于用户服务需求逐渐向智能化、综合化和个性化的方向迅猛发展,数字图书馆的主动信息服务、个性化信息服务也逐渐成为近几年研究的重点。本文从导航信息服务模式、个性化信息服务模式、开放式服务模式3个方面对我国现有的数字图书馆信息服务模式进行分析,在此基础上,提出了数字图书馆智能化信息服务模式,并针对智能化信息服务模式的实施策略进行分析。     

数字图书馆个性化信息服务浅谈

数字图书馆个性化服务旨在根据用户信息需求主动提供服务，本文首先对个性化服务进行介绍。接下来对数字图书馆个性化服务系统的功能进行说明，并对国内外Mylibrary系统进行了比较。最后，提出了今后个性化信息服务建设应注意的问题和建议。     

基于数字图书馆的个性化信息服务研究

随着知识经济的迅速崛起,作为人类智力成果的集散中心与传播场所、信息交流中心与枢纽,数字图书馆必将随着时代的发展而发展。同时在这个充满竞争和个性化的时代,传统图书馆的服务方式也不能充分满足人们对知识获取的要求。因此文章提出了把电子商务中的个性化信息服务作为数字图书馆信息服务发展的方向,就相关理论展开了论述,就数字图书馆、个性化信息服务的现状和背景进行了深入的研究,针对数字图书馆中的个性化信息服务的概念、必要性、所应具有的特点、服务方式、可能存在的问题及对策提出了作者的见解,同时在参考国内外纵多文献的基础上,提出了一个数字图书馆个性化信息服务的模型。在这些工作之后,文章最后得出结论:个性化信息服务虽然在当今数字图书馆中存在很多问题,但势必是数字图书馆未来发展的方向和趋势。     

开放环境下高校数字图书馆个性化门户服务研究

在分析数字图书馆个性化门户服务模式的基础上,结合目前国内高校图书馆个性化信息服务的现状和发展趋势,提出一个基于MyLibrary的高校数字图书馆个性化门户服务框架,并分析了框架主要功能和特色。该框架综合考虑用户的服务需求和数字图书馆现有服务组件的功能,并利用代理模式整合各种服务方式,以满足用户对一站式服务的需求。     

数字图书馆个性化主动信息服务机制研究

在分析了个性化主动信息服务模式的基础上,构建了一个适用于数字图书馆的个性化主动信息服务通用模型,并对其中所涉及的关键技术进行了研究,最后对当前数字图书馆开展个性化主动信息服务存在的问题和创新策略进行了探讨。     

知识管理环境下的我国图书馆知识服务模式研究

近年来我国知识管理研究形成热潮并拓展到图书情报领域，由此引起图书馆知识服务模式研究的热潮。国内的知识服务模式可分为数字化参考咨询服务、专业化用户信息系统服务及知识管理服务模式。然而，这些模式仍然无法解决图书馆用户大量流失的问题。在综合国内外学者研究和图书馆实践的基础上，笔者提出了面向知识管理的建立在3个维度、4种服务基础上的我国图书馆知识服务的综合模式。     

中美公共图书馆数字参考咨询服务比较分析

研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。