基于扎根理论的大学生网络信息查寻行为影响因素研究

【目的/意义】信息化时代对大学生网络信息查寻行为产生了冲击同时也提出了挑战,全面把握大学生网络 信息查寻行为研究至关重要。【方法/过程】本研究以大学生网购信息查寻行为作为研究视角,利用扎根理论得出影 响其信息查寻行为的12个关键因素,并基于假设,通过问卷调查开展实证研究。【结果/结论】本研究验证了相关假 设并提出大学生网络信息查询行为模型,其中模型有效拓展了人际网络和客服系统两个因素,并结合当前大学生 现状及研究结论提出对策及展望。     

基于网络视频的用户交互式持续学习行为影响因素研究

【目的/意义】基于网络视频的用户交互式持续学习行为对于推动网络视频学习资源价值最大化以及教育 信息化发展具有重要意义,对其影响因素及作用机理的探究有助于增加用户粘性并推动在线学习良好生态的构 建。【方法/过程】通过采集交互式学习视频的186038条弹幕数据,并以此为原始资料采用扎根理论的质性研究方法 对弹幕数据进行三级编码提取出概念和范畴,进而构建影响因素理论模型。【结果/结论】研究发现,个体因素、课程 因素和教师因素通过影响用户交互行为因素达到影响用户满足感,并进一步影响用户交互式持续学习行为;此外, 用户的个体特征会调节用户交互行为因素对用户满足感的影响,且教师的授课风格会直接影响用户交互式持续学 习行为。【创新/局限】本文采用扎根理论并以弹幕数据为原始资料构建了交互式持续学习行为影响因素模型,各影 响因素的定量分析有待后续验证,亦可通过对比分析其他类型网络视频学习资源拓展本文研究结论。     

高校突发事件网络舆情传播影响因素研究

【目的/意义】高校突发事件引起的网络舆情会让高校的声誉等受到直接的影响,研究高校突发事件网络舆 情传播过程,并总结出其影响因素,这对于高校舆情的治理及学生工作的开展而言意义非凡。【方法/过程】以微博 用户群体作为研究对象,以选取的典型案例为研究话题,通过扎根理论的研究方法对原始文本数据进行编码分析, 研究高校突发事件舆情传播影响因素。【结果/结论】构建了高校突发事件舆情传播影响因素模型,并结合时间维度 通过案例对其模型进行了阐释,为后续研究提供参考和启示。【创新/局限】本研究针对高校突发事件网络舆情所选 取的典型案例进行扎根理论研究,探索高校突发事件舆情传播过程影响因素模型,在理论与实践层面具有一定创 新意义。但由于本研究仅针对一个典型案例进行分析,尚存在一定的局限性。     

基于社会化网络资源的网络营销教学信息平台构建研究

【目的/意义】不断丰富和发展的社会化网络资源、互联网和智能通讯设备的普及为网络营销教学带来了机 遇,因此建设网络营销教学信息平台整合社会化网络资源服务于网络营销教学具有重要意义。【方法/过程】针对多 数高校网络营销教学面临经费短缺、免费社会化网络资源利用不足等问题提出建设网络营销教学信息平台来整合 社会化网络资源和各高校教师的教学资源。从加大网络营销教学经费投入和政策支持力度来鼓励教师整合社会 化网络资源开展网络营销教学,并通过信息共享共建来丰富网络营销教学信息平台内容。【结果/结论】应用网络营 销教学信息平台和社会化网络资源开展网络营销教学既解决了学校资源匮乏问题,又能够全面培养了学生的网络 营销实践能力,可以更好地满足企业对网络营销人才的需求,实现了高校、学生和企业三方共赢。     

高校在线信息化教学能力评价研究

【目的/意义】通过对高校在线教学能力的评价,有助于进一步提升高校在线信息化教学水平。【方法/过程】 首先,构建了在线教学能力与学习能力评价指标体系,并设计了调查问卷;然后通过对问卷数据进行描述性统计和 差异性分析,明确了高校教师在线教学能力和大学生在线学习能力的现状。【结果/结论】经过分析我们发现了目前 高校在线教学能力方面存在的问题,有助于后期教学能力的提升。【创新/局限】数据样本需要进一步扩大,在后续 研究中将选择更多有代表性高校进行调研。     

任务驱动下社会化问答平台用户信息搜寻行为研究

【目的/意义】研究社会化问答平台用户信息搜寻行为特征及搜寻路径模式,对优化社会化问答平台信息服 务质量具有重要意义。【方法/过程】采用屏幕录像和调查问卷收集被试者在“知乎”完成搜寻任务时的行为数据,对 其进行编码并使用Morae Manager、Excel 和SPSS 进行统计分析。【结果/结论】结果发现,用户查询重构策略、浏览行 为和选择“话题/问题/用户”方式存在差异;部分查询重构行为和浏览行为受搜寻任务类型影响;查询重构策略转移 和搜寻路径模式存在规律可循。     

共享服务平台信息质量对消费者信息采纳行为的影响分析与提 升对策研究

【目的/意义】通过探究信息视角下共享服务平台消费者信息采纳行为的影响因素,为共享经济背景下消费 信息行为研究提供新视角,并在实践层面为共享服务平台信息质量管理和提升起到一定的指导作用。【方法/过程】 首先基于已有的文献构建消费者信息采纳行为影响因素研究模型,然后采用问卷调查法,搜集225份有效样本数 据,利用偏最小二乘结构方程建模方法（PLS-SEM）对数据进行分析。【结果/结论】研究结果表明平台信息质量、平 台可信度和个体特征都显著正向影响消费者的认知反应,且平台信息质量的影响大于平台可信度的影响,认知反 应进一步显著正向影响共享服务平台用户信息采纳行为。     

大数据环境下高校大学生信息素养影响因素研究 ——基于粗糙集理论

【目的/意义】通过对大数据环境下高校大学生信息素养影响因素的研究,寻找一种科学量化方法,揭示影 响高校大学生信息素养的决策因素,以利于采取有效措施提升大学生信息素养。【方法/过程】论文基于粗糙集理 论,构建了大数据环境下高校大学生信息素养影响因素模型,设计开发了基于网络的信息素养量化分析专家系 统。选取多个工科专业作为研究样本,进行数据采集。运用多层次粗糙集方法对模型进行分析,在研究结果基础 上,提出高校大学生信息素养提升的建议。【结果/结论】实证研究结果表明,课程体系设计是大数据环境下高校大 学生信息素养的重要影响因素,各高校应从多个层面入手提升大学生信息素养水平。     

社交媒体用户自我呈现变更行为的影响因素研究——以头像更换为例

【目的/意义】用户头像是用户在社交媒体上自我呈现的重要标识，研究用户头像变更行为的影响因素，有 助于理解用户在社交媒体自我呈现变更行为特点，为社交媒体用户管理和维护提供理论和实践参考。【方法/过程】 采用扎根理论的方法分析1698 条知乎问答数据，以头像更换为例探索性研究社交媒体的用户自我呈现变更行为的 影响因素。【结果/结论】用户头像呈现变更行为的影响因素主要包括5 个主范畴：个体特性归因、情感满足归因、社 交归因、尊重归因、媒介归因。其中个体特性和情感满足归因是内部驱动性因素，社交和尊重归因是外部驱动性因 素，媒介归因是中介因素。     

基于扎根理论的公务员信息安全行为影响因素 分析及保障对策研究

 【目的/意义】利用扎根理论方法探究公务员信息安全行为的影响因素,为提高公务员信息安全行为,建立 健全公务员信息安全行为规范提供参考。【方法/过程】选择呼伦贝尔市公务员进行深度访谈获取数据,按照扎根理 论的规范流程进行编码分析。【结果/结论】构建了公务员信息安全行为影响因素模型,并解释了其影响方式,提出 了提升公务员信息安全行为的保障对策。     

基于时间特性的信息用户行为特征挖掘研究

【目的/意义】当前的信息用户行为特征挖掘方法无法将数据统一整合,且无法准确计算出时间序列内滑动 窗口内的数据均值,导致特征挖掘精度偏低。为此,提出了基于时间特性的信息用户行为特征挖掘方法。【方法/过 程】计算时间序列内滑动窗口内的数据均值,得出起始序列向量,再将用户行为划分成若干等值的时间片,通过取 样统计各种用户群体,得出用户的行为状态定性。以平均查询频率作为标准,观察用户的查询行为特征,输出信息 挖掘结果。【结果/结论】实验结果表明：所提方法挖掘出夜晚用户行为信息多于白天,休息日比工作日多,且在网络 波动下,虽然耗时增加,不过处于合理范围内。与传统方法相比,所提方法具有更低的挖掘误差,应用性较强。以 上实验结果证明了基于时间特性的信息用户行为特征挖掘研究能获取更准确的用户行为意向,提高用户兴趣预测 准确度,优化网络服务效果。【创新/局限】为进一步提高网络信息特征挖掘的效率,后续将重点研究多个网络用户 行为的并行分析,使该方法更适用于网络海量信息处理。     

跨学科情境下协同信息行为诱发因素分析 — —基于信息视域的视角

【目的/意义】此研究将个人感知融入跨学科情境,揭示了从个人信息行为向协同信息行为转换的诱因,为 图书馆开展跨学科信息资源服务的建设提供理论指导和建议。【方法/过程】本文对跨学科任务情境进行设定,构建 了跨学科协同信息行为的诱发因素模型,并对高校学术研究者进行访谈和问卷调查分析。【结果/结论】得到研究人 员在解决跨学科问题时的信息行为特征,并验证了信息源视域和协作时机是个人信息行为向协同信息行为转换的 诱发因素。     

重大突发公共卫生事件中社交媒体信息过载的前因后果模型研究

【目的/意义】重大突发公共卫生事件中信息疫情现象危害社交媒体用户的身心健康，信息过载是全媒体时代信息疫情的主要表现形式。探究重大突发公共卫生事件情境下社交媒体信息过载的成因和影响，能为信息疫情的应对提供理论支持和实践参考。【方法/过程】通过半结构化访谈的方式获取原始资料，运用扎根理论的质性分析方法，对访谈文本进行编码处理，并借鉴压力源-应变-结果理论，构建重大突发公共卫生事件中社交媒体信息过载前因后果理论模型。【结果/结论】研究结果表明，重大突发公共卫生事件中社交媒体信息过载的前因包括用户因素、信息因素、技术因素和环境因素，信息过载直接影响社交媒体用户的认知反应和情绪反应，间接影响社交媒体用户的应对行为。【创新/局限】应用质性分析方法从多维度系统地探究重大突发公共卫生事件中社交媒体信息过载的驱动因素和影响机制，有力补充信息过载领域现有研究。后续可通过实证方法、大样本数据验证模型的科学性。     

网络健康信息搜寻行为影响因素的整合理论模型研究

【目的/意义】构建网络健康信息搜寻行为（OHISB）影响因素的整合理论模型，以丰富OHISB领域的理论框架，助力全面理解用户OHISB的影响机制，为网络健康信息服务优化和用户行为引导等提供有益启示。【方法/过程】借助程序化扎根理论方法对国内外70篇相关文献进行内容分析与范畴编码，从宏观层面提炼OHISB的影响因素，并构建OHISB影响因素整合理论模型，具体涵盖了6个主范畴，21个基本范畴和118个初始概念。【结果/结论】OHISB受信源、信宿、环境、情境和媒介要素的共同作用与影响，其中，信宿因素属于内驱变量，信源、环境、情境和媒介因素属于外驱变量。通过对5个要素进行整合分析，针对性地从信息发布方、信息搜寻者和政府组织及其他相关服务提供方层面提出若干策略建议。【创新/局限】构建了OHISB影响因素整合理论模型，为用户OHISB的形成或变化提供了系统解释框架，未来需对各影响路径进行实证分析以规避研究主观性。     

基于尖点剧变模型与TTF的高校移动图书馆用户使用行为研究

【目的/意义】探析影响高校移动图书馆用户使用行为的因素以及影响机理，对高校图书馆改进与优化移动 图书馆，提升图书馆移动服务水平具有重要的意义。【方法/过程】首先以高校研究生为调查对象，基于TTF构建高 校移动图书馆用户使用行为影响因素模型，设计问卷并面向高校研究生获取样本数据，利用最小偏二乘法进行结 构方程模型分析；之后，选取尖点剧变模型对高校移动图书馆用户使用行为影响因素模型的影响机理进行动态分 析。【结果/结论】结果发现，任务—技术匹配和绩效期望正向显著影响高校移动图书馆用户使用行为，用户使用行 为会随着任务—技术匹配和绩效期望的变化发生剧变。     

风险认知视角下社交媒体用户健康信息规避行为关键影响因素研究

【目的/意义】识别风险认知视角下社交媒体用户健康信息规避行为的关键影响因素，以有效提升个人健康管理与决策水平，为社交媒体运营管理和可持续发展提供参考。【方法/过程】基于风险信息搜寻与加工模型（RISP），构建知觉风险特征、相关渠道信念、负面情绪响应、信息充分性、信息规避规范和知觉信息收集能力6个维度下社交媒体用户健康信息规避行为影响因素指标体系。通过三角模糊数Dematel方法构建因素关系网络图，并借助DANP方法量化关键影响因素权重。【结果/结论】结合影响因素的极限超矩阵和原因度、中心度排序结果识别出了可及性、感知严重性、高唤醒情绪、现有信息水平等社交媒体用户健康信息规避行为的关键影响因素并提出了相应优化策略。【创新/局限】本研究从风险认知视角揭示了社交媒体用户健康信息规避行为关键影响因素，对促进社交媒体运营管理及持续发展具有一定的指导意义。但量化指标存在一定主观性，样本数据有待进一步丰富与完善。     

基于质性分析的知识付费平台用户持续使用行为研究

【目的/意义】研究知识付费平台用户持续使用行为及其影响因素,不仅有助于丰富知识付费用户行为理 论,而且为平台持续吸引用户、优化知识供给提供参考和建议,是平台实现可持续发展的基础。【方法/过程】以“在 行网”为例,通过八爪鱼软件爬虫获取真实用户评论数据,采用扎根理论的质性研究方法对用户评论数据进行三级 编码,产生33个开放式编码和10个关联式编码,最后形成3个核心式编码,分析用户持续使用行为及其影响因素。 【结果/结论】研究发现,知识付费平台用户持续使用行为包括：重复行为、期待行为和推荐行为,用户认知、用户情 感是持续使用行为的主要影响因素。由此构建了知识付费平台用户持续使用行为影响因素模型。     

社交网络用户信息贡献行为影响因素分析

【目的/意义】研究社交网络用户信息贡献行为,有利于揭示用户线上行为活动规律,并促进社交媒体健康 有序发展。【方法/过程】分析社交网络信息贡献行为的概念、类型和特征;采用网上问卷调查和用户线上行为数据 采集相结合的方法,分析用户属性、网络信任与用户信息贡献行为的相关性。【结果/结论】性别、年龄、性格、信息质 量、风险安全、声誉地位和感知相似性对用户自我揭露行为和发布、评论与转发行为具有显著的影响。     

基于用户信息行为的高校图书馆微信公众平台建设研究

【目的/意义】在调查研究高校图书馆微信公众服务平台服务现状,了解图书馆微信用户行为特点的前提 下,以用户信息行为为着力点进行微信公众平台建设研究。【方法/过程】从信息需求、信息查寻行为、信息选择行 为、信息利用行为、信息交互行为等5个维度分析微信用户信息行为。【结果/结论】提出图书馆微信服务改进策略和 构建基于用户信息行为的高校图书馆微信公众平台。     

基于扎根理论的大学生创新创业团队信息获取行为影响因素研究

[目的/意义]利用扎根研究方法探究大学生创新团队信息行为特征和影响因素，为提高大学生创新团队信息素养和创新能力，提高创新创业教育成效提供科学参考。[方法/过程]以参加创新竞赛的大学生团队为研究单元，通过深度访谈获取数据，按照扎根理论的规范流程进行编码分析。[结果/结论]构建了大学生创新创业团队信息获取行为影响因素模型，并提出改善其信息获取行为的策略。