推行贯彻ISO10015培训质量管理标准的培训计划

一、确定推行贯彻ISO10015培训质量管理标准的培训需求1.推行贯彻ISO10015是公司员工培训工作的当务之急。随着公司科研与生产的快速发展,对外转包生产的不断扩大,公司的技术、产品逐步与国际市场接轨,国内外质量认证机构和国际采购商等,都用ISO10015培训质量管理标准要求与检查公司的员工培训工作。而公司的员工培训仍停留在国内一般培训模式上,培训的质量与效果都不尽人意。因此,推行贯彻ISO10015培训质量管理标准已是公司员工培训工作的当务之急。2.确定推行贯彻ISO10015的组织需求。公司推行贯彻ISO10015培训质量管理标准,需要…     

对企业职工培训质量的认识

企业对职工进行任何的培训都是一个过程。培训的顾客有两个,一个是企业,一个是职工,企业需要通过培训获得从业能力合格的职工,职工需要通过培训达到从业岗位对能力的要求。用ISO9000族的观点,培训质量应该从企业和职工对培训需求的满足程度来判定,而不是其他。由国际标准化组织(ISO)制定的人力资源管理ISO10015《质量管理—培训指南》是ISO9000系列的组成部分,是对质量管理和质量保证体系教育、培训这一特定主体的实施提供指南。它规定了企业培训质量管理标准,它强调培训对于不断改进产品质量的贡献,把培训作为提高企业竞争力和经营效…     

粮食行业特有工种职业技能鉴定培训创新

根据粮食行业特有工种职业技能鉴定的目的、培训工作的作用及培训过程中发现的问题,应从质量保障体系建设、开放性远程教育培训基地建设、职业教育教学方法等方面入手,对粮食行业特有工种职业技能鉴定培训工作进行创新。     

中国企业采用ISO10015的理解要点和基本工作流程

ISO10015国际培训标准中的培训包括所有类型的教育和培训。它的作用体现在可以帮助各类组织提供培训指南。 ISO10015指南中的标准涵盖了影响组织产品质量的培训系统和政策开发、实施、运行和改进的各个方面。它具有相对独立性,可应用于各类组织类型当中,并通过培训、咨询及确认来规范组织的培训管理流程。 ISO10015确定了企业的培训范围,它依据的是成人学习基础,强调培训者培训的流程,同时通过进行质量管理的文件创新,最终实现组织战略目标的提升。 培训的实质是组织有计划实施有助于个人学习与工作能力的活动。从     

培训,进入程序化管理的新时代

培训工作是人力资源开发的重要组成部分和基本功能,是提升企业组织核心竞争力的基本手段。在相当长的时期内,培训对提升人力资源的能力的作用无人置疑,但培训质量难以控制和评估又成为困扰培训工作发展的重要课题。再有,培训在保证企业产品(服务)质量稳定性的密切程度如何,也没有一个规范的表述。这些问题的存在,直接关系到培训工作在企业中的地位和作用。好了,这个难题终于有了一个大家都可接受的评判标准,那就是:国际标准化组织(ISO)于1999年12月15日制定的ISO10015(教育培训指南),它是专门针对教育培训管理质量的指导性文件。ISO1001…     

ISO10015核心理念及其内涵

一、ISO10015核心理念分析1.ISO10015—国际教育培训质量管理标准的产生背景国际标准化组织(ISO)是由国际标准成员组成的世界性联盟,我国是成员国。ISO/TC176/SC2—质量管理和质量保证/质量体系分技术委员会于1999年12月给出了ISO/DIS9001:2000标准的转换指南。与1994版相比,2000版ISO9000族标准主要增加了以下要求:1)强调质量的持续改进;2)强调最高领导者的作用;3)考虑法律和法规的要求;4)建立可评价目标的要求;5)监控顾客满意的信息,对体系进行评价;6)强调组织的可用资源;7)强调培训的有效性;8)确定对体系、过程和产品的评价;9)…     

中国职协成功举办ISO10015应用研修班

本刊讯2004年11月27-30日,中国职在合肥市举办了ISO10015国际质量标准的用研修班。本次研修班的研修题目分别是:企员工教育培训质量管理与ISO10015实施,江汽车集团创建学习型企业的理念与实施,江汽车集团实施ISO10015的经验和做法。参加表60余人,分别来自东风汽车有限公司、东汽车股份公司、中原油田、扬子石化、北京铁分局、中国北车集团、洪都航空集团等单位。修班期间,中国职协还通报了中国职协的机职能和近期工作。中国职工教育和职业培训协会(简称中国协),是由劳动保障部主管的具有法人资格全国性社团组织。开展理论研究,推广培训…     

ISO10015国际培训标准与促进企业培训质量浅析

1992年,南非向国际标准化组织TC176（质量管理和质量保证技术委员会）提交一份关于《持续教育和培训》的报告。这份报告中指出,要理解如何达到ISO9000：1987-4.18中关于培训方面的要求是困难的。这份报告得到了ISO大多数成员国的支持,并使ISO10015国际培训标准的制定工作提到了具体议程。1999年9月,在美国的圣弗朗西斯科召开的TC176会议上,成员国以压倒性的绝对优势投票表决同意公布关于《质量管理—培训指南》的1005国际培训标准。至此,培训质量管理和质量保证问题受到众多国家和企业的高度关注。     

中国保险企业员工教育培训模式实证研究——以中国人寿为例

目前国内一些保险公司已拥有较完整的员工教育培训实施办法及教育培训计划,但是在员工教育培训的成效评估上,仍缺乏对员工在教育培训后期个人才能的增进与实际工作应用的成效这两项进行的评估。在对中国人寿现有员工教育培训模式分析的基础上,通过对BSC四个构成的切入及对ISO10015教育培训质量精神的分析,可规划建立一套符合ISO10015教育培训质量精神及由BSC四个构成切入评估的,按照KPI关键绩效指标进行培训成效衡量的中国保险企业员工教育培训模式,供给国内各保险公司开展员工教育培训时参考所用。     

晋城煤业集团ISO10015教育培训管理体系通过确认

2006年2月3日，从中国检验认证集团质量认证公司传来喜讯：山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司职教中心作为实施主体的ISO10015教育培训管理体系顺利通过由中国检验认证集团质量认证公司组织的外部确认。晋煤集团推行的ISO10015教育培训管理体系，为国际教育培训标准，该体系的建立尚属山西省首家，煤炭行业第一家，同时也是教育培训覆盖面最广的一家。     

连云港电信大学

连云港电信大学是江苏省电信有限公司连云港分公司按照质量管理国际标准ISO10015培训指南的要求而建立的一所新型企业职工大学．是公司培训质量管理体系的核心组成部分。其主要任务是在中国电信集团公司的统一领导下，根据江苏省电信有限公司和连云港分公司发展战略的要求，     

沈飞集团职工培训制度体系建设系列报道之六 追求客户满意 坚持持续改进 职工培训效果评价

一、职工培训效果评价的总体构想职工培训效果评价是测量培训成功与否的最直接最有效的办法之一。沈飞集团公司为满足ISO9000系列认证要求和贯彻ISO10015培训质量管理标准,本着 “关注客户,持续改进“的原则,结合企业实际, 制定了开展职工培训效果评价的总体思路:1.突出职工培训为企业直接有效服务的特点,把受训人员的岗     

关于推行ISO10015的思考

作为ISO9000族的支持性文本ISO10015的标准,强调了人力资源管理的重要性和培训的重要性.如何提高人员素质的战略能力,同样是质量体系运行的组织承诺,在这个标准中ISO9000语言中所提出的"教育"和"培训",都可依此作为指导解释.它强调了培训对于不断改进的贡献,为实现其目标所提供的服务、评估监督和改善.     

2011年值得关注的企业

广西华锡集团股份有限公司集团坚持人才是企业第一资源的理念,做好如下工作:一是调查研究。每年都根据企业的实际,对下属二级企业进行调查摸底,了解工种分类、人员技术等级情况、文化素质及需培训鉴定的人员数量等,制订出集团公司年度技能培训、鉴定计划。二是开展灵活多样的技能培训。以各二级企业或车间班组为主,针对生产操作中出现的实际     

太钢技能鉴定培训教材的开发和应用

随着太原钢铁公司职业技能鉴定这—工作的深入开展,职业技能鉴定前培训“教材选用难”的问题已日益凸显,已成为培训过程中的“瓶颈”。特别是部分特有工种没有满足技能鉴定前培训需要的教材,开发工人职业技能鉴定前培训教材已成为当务之急。就如何开发“立足企业、面向企业、服务企业”,满足太钢特有工种职业技能鉴定前培训实际需求的教材,把职业技能鉴定质量控制关口前移,扎实推进全员素质提升工程,我们进行了一些探索、研究。     

“规程”管理在质量建设中的细化与应用

天津石化培训中心于2004年颁布实施了《天津石化培训中心培训质量管理规程》。“规程”的制定是将国际培训标准ISO10015与天津石化培训中心这一企业培训实体培训管理实践进行了有效结合。几年来,“规程”在石化中心的培训运行中发挥了重要的指导作用,并在此基础上,培训中心自主开发了培训管理软件,实现了培训过程管理的网上运行,还配合中心全员绩效考核方案的实施,推出了培训过程考核细则,进一步促进了培训项目运行方式和培训效果的不断改进和提升,真正保障了培训质量。     

信息窗

轻工业职业技能鉴定指导中心下一步工作设想 为适应社会主义市场经济的需要,全面提高劳动者素质,加强行业管理,推动轻工行业特有工种技能鉴定工作和实行职业资格证书制度的进一步开展,劳动和社会保障部已于近期批准成立轻工职业技能鉴定指导中心并印发《轻工行业特有工种职业技能鉴定实施办法(试行)》。按照国家对职业技能鉴定工作和推进职业资格证书制度建设的总体要求和部署,职业技能鉴定指导中心近期主要抓基础建设工作,其重点包括: 1.会同行业主管部门组织有关专家修订和制定轻工行业特有工种的国家职业标准; 2.制定轻工行业特有工种职…     

又有10个测绘行业特有工种获准建技能鉴定站

根据国家测绘局关于申报成立测绘行业特有工种职业技能鉴定站的申请 ,劳动保障部培训就业司批准建立１０个测绘行业特有工种职业技能鉴定站。测绘行业特有工种职业技能鉴定站及鉴定范围采用《中华人民共和国工种分类目录》统一编制的工种编号。测绘行业特有工种职业技能鉴定站建站单位名单 :１ 重庆市测绘管理办公室 ;２ 江西省测绘产品质量监督检验站 ;３ 湖北省测绘局人事劳资处 ;４ 青海省测绘局 ;５ 福建省测绘局 ;６ 广西测绘职工中等专业学校 ;７ 天津市测绘管理办公室 ;８ 上海市测绘院 ;９ 浙江省测绘产品质量监督检验站 ;１０ 国家…     

把过程管理的方法应用于人力资源培训管理

2007年底,我公司作为汽车行业的零部件生产企业通过了ISO／TS16949：2002质量管理体系认证。ISO／TS16949：2002质量管理体系是在覆盖ISO9001：2000所有条款基础上,结合汽车行业的特殊要求编制而成的。在建立TS16949质量管理体系的过程中,人力资源管理工作被纳入了该体系审核的范围。我们通过把质量体系要求的过程管理方法引入人力资源管理的培训工作,改变原来单纯为培训而培训的做法,使培训管理工作日趋完善并收到了实实在在的效果。     

从ISO10015谈S-OJT的流程

本文通过比较ISO10015培训流程模型和杰克斯的S-OJT流程模型,论述了ISO10015流程模型对S-OJT流程的启发．