基于公众认知特征的科技馆展品创新实践与思考——广西科技馆展品创新实践分析

基于传播学中的公众认知特征,公众参观科技馆展品时的认知可以分为注意过程、感知过程、记忆过程、思考过程以及情感塑造过程。对应公众认知过程的心理特征,科技馆通常通过强化感官刺激、强化公众自主探究和深化科技人文内涵等方式设计展品。广西科技馆在展品创新中尝试了三个方面的实践:一是增加刺激强度聚焦公众注意力,二是获取直接经验调动公众记忆和思维,三是弘扬科学精神引发公众情绪共鸣,取得良好效果。     

微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号调查

自腾讯推出微信公众号以来,不少行业都试图通过开微信公众号打造属于自己的网络平台,希望直接加强与受众联系。数据显示,2013年11月微信公众号总数超过200万个,每日新增8000个;而到了2014年7月,微信公众号总数已超过580万,日均增长数升至1.5万个。为全面了解微信公众号状况,长江日报传播研究院以周为单位,选取武汉地区微信公众号,通过技术手段,先后进行了四次数据统计。     

高校图书馆微信公众号信息服务研究

高校图书馆一直非常重视结合微信公众号为用户提供更好的服务与体验。本文通过总结当前图书馆利用微信公众号进行信息服务的主要内容，提出图书馆微信公众号信息服务中的五个问题，并从加强宣传推广、组建运营团队、增强与用户的互动、加强个性化信息服务四个方面提出高校图书馆微信公众号服务的建议。     

学术期刊微信公众号运营与影响力提升研究——以"中国循环杂志"微信公众号为例

文章以学术期刊微信公众号"中国循环杂志"为样本,调研分析其文章类型、阅读量分布、服务菜单栏等数据,并从用户、内容和服务三个角度出发,提出学术期刊微信公众号运营建议,从而提升学术期刊微信公众号影响力.     

高校新闻传播类微信公众号发展策略分析

文章以高校新闻传播类微信公众号作为研究对象,分析此类微信公众号在定位上应该突出服务、互动和专业性三个要素.在此基础上,文章提出三个方面的发展策略:打造专业化运营团队,加强微信公众号与受众的互动,加强微信公众号品牌建设.     

微信公众号的版权保护刍议

微信公众号具有可版权性,以及版权保护的必要性.在多种要素综合作用下,微信公众号版权侵权现象严重,包括微信公众号、普通微信用户、微信平台,甚至还包括跨媒体领域的其他互联网交流平台或传统媒体等多种类型.有必要在遵循微信公众号版权保护与微信信息网络传播平衡的前提下,从规则完善、技术保护以及监督惩戒三个不同层面,厘清微信公众号版权侵权治理思路,进行微信公众号版权保护.     

基于清博指数的档案馆微信公众号建设优化研究

本文探究档案馆和图书馆在微信公众号建设上的差距,总结图书馆微信公众号的运营经验,为档案馆微信公众号建设发展提供参考。分别选择5个具有代表性的微信公众号,结合清博指数分析样本传播效益及建设实况;通过翔实的数据对比分析档案馆与图书馆微信公众号建设现状,以揭示问题所在。基于图书馆的经验,档案馆可从用户服务、运营管理、内容建设三个方面优化微信公众号运营,以提升其微信公众号传播力和影响力。     

学术期刊微信公众号建设研究

微信公众号对于扩大学术期刊的传播、提高学术期刊影响力发挥着重要的作用。然而,很多学术期刊缺乏新媒体人员力量,对微信公众号重视不足,微信公众号推送内容单一、推送频率不高。学术期刊在微信公众号的建设中要有新媒体思维,根据微信公众号的传播特点,以需求为导向来设定内容,强化与读者的互动以保持读者黏性,提高推送频率以保持活跃度,培养新媒体人才以保障微信公众号的长远发展。     

济南旅游景区微信公众号使用研究

济南作为一座国家级历史文化名城和全国优秀旅游城市,微信公众号不仅能方便游客获得更直接、更有价值的景区信息,也能为景区的综合服务管理及营销推广提供更有效的方式和渠道.本文以济南所有4A级及以上景区(天下第一泉景区、千佛山、济南植物园、跑马岭野生动物世界、红叶谷、百脉泉、朱家峪、园博园、灵岩寺、水帘峡、金象山、九顶塔和九如山)的微信公众号为研究对象.多个旅游景区有不只一个公众号,本文全部进行研究,共20个微信公众号.本文统计各个微信公众号2016年上半年(1月至6月)的微信传播指数WCI (WeChat Communication Index),通过横向、纵向比较,分析各旅游景区微信公众号的使用情况和发展水平,分析公众号运营中存在的问题,并提出一些建议.     

纸媒体怎样做好微信公众号

<正>近期,腾讯公布了2015年业绩报告,数据显示截至今年第一季度末,微信活跃用户已达到5.49亿,微信公众账号总数已经超过800万个,可以说,公众号是微信的主要服务之一,近80%用户关注微信公众号,其中25.4%的用户关注了认证媒体,所以各类媒体都不得不重视微信公众平台的开发与利用。那么媒体怎样才能做好微信公众号呢?本文试着从对媒体公众号20强的分析中得出一点结论。1.微信公众号与纸媒的关系     

政务微信公众号知识服务质量影响因素研究

[目的/意义]大数据环境下,政务服务逐渐由信息服务转向知识服务,为更好地提升电子政务知识服务质量,需要了解影响政务微信公众号知识服务质量的因素。[方法/过程]主要对提炼的知识服务质量影响因素,运用调查问卷的方法收集相关数据,利用SPSS工具和探索性因子分析方法对其进行探析,构建政务微信公众号知识服务质量影响因素模型。[结果/结论]根据旋转成分结果得出结论：政务微信公众号知识服务质量影响因素主要分为服务过程与系统运行、知识质量和公众特质与感观心理体验3个层面,包括服务类型全面性和服务安全隐私性等21个影响因素指标,为政务微信公众号知识服务事业的发展奠定基础。     

CSSCI来源期刊微信公众号跨平台学术传播全样本实证分析

[目的/意义]社交媒体提高了学术信息传播与推送效率,丰富了学术信息和服务的供给能力。学术信息在学术生态中呈跨平台传播态势,微信公众号、知识服务平台和期刊官方网站是重要的学术信息推广媒介。[方法/过程]以CSSCI来源期刊为研究对象,全面调查统计C刊微信公众号开设情况,分析C刊微信公众号运营数据和同期CNKI论文下载量之间的关系。[结果/结论]C刊微信公众号运营能力有待提升,运营数据显著影响CNKI平台论文下载量。提出C刊公众号运营应进行持续性改进的建议。     

政务微信公众号服务质量评价指标体系构建及实证研究

[目的/意义] 基于信息生态视角构建政务微信公众号服务质量评价指标体系,旨在为政务微信公众号服务建设提供理论依据和评价标准。[方法/过程] 运用德尔菲法构建政务微信公众号服务质量评价初始指标体系,通过相关性分析和因子分析法检验修正,最终形成评价指标体系,应用AHP法确定指标权重并对指标体系进行检验,最后选取30个具有代表性的政务微信公众号进行实证分析。[结果/结论] 实证结果表明指标体系具有较强的可操作性和较高的实践应用价值,对政务微信公众号服务建设具有较强的指导意义。在理论层面上,基于信息生态视角构建的评价指标体系为政务微信公众号服务建设提供了新的研究视角;在实践层面上,通过对服务质量的科学评价和管理不断提升政务微信公众号的服务质量和效率,从而达到满足用户需求和期望的目标。     

公众参与视域下公共档案馆微信平台互动研究

公众参与是衡量现代民主政治发展的重要指标,公共机构与社会公众双方良性互动显得至关重要。从档案微信公众平台建设上看,存在公众参与地域不均、公众参与程度不高、档案部门回应力度不够、微信公号吸引性不足的问题。提出应加强档案宣传教育,转变档案部门服务意识,提高公号内容质量和拓宽互动形式等建议,以期提高双方互动效率,实现档案服务质量和档案价值的提升。     

政务微信公众号服务质量的关键影响因素识别与分析

[目的/意义]识别并分析影响政务微信公众号服务质量的关键因素,为科学评估政务微信公众号服务质量和进一步提升政务微信的综合社会效用提供理论基础。[方法/过程]从信息生态视角构建了政务微信公众号服务质量的影响因素体系,运用DEMATEL方法对所有可能影响政务微信公众号服务质量的因素进行关联分析。[结果/结论]根据所有因素的综合影响指数排序,识别出影响政务微信公众号服务质量的关键因素,并据此提出若干提升政务微信服务质量的建议和对策。     

图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为影响因素

为提高图书馆微信公众号图书阅读推广文章的采纳程度,优化图书馆微信公众号图书阅读推广文章的编写技巧与发送方式,对图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为影响因素进行分析和实证检验。以详尽可能性模型和信息采纳理论为基础,结合微信公众号推广文章的特点,构建图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为影响因素模型和观测变量,采用结构方程分析方法进行实证。结果表明:外围路径因素中的标题趣味性、推文发送位置、内容突出程度和中心路径因素中的内容趣味性、推荐力度、图书获取途径均对图书馆微信公众号图书阅读推广文章采纳行为有显著影响,其中外围路径因素的影响大于中心路径因素。     

基于微信公众平台的高校图书馆学科服务创新

[目的/意义]针对微信学科服务还处于起步阶段的实际情况,建立一套微信学科服务的具体模式,引导图书馆为读者提供便利的学科服务。[方法/过程]根据学科服务的含义与微信的功能模块,分析微信应用于学科服务的可行性。通过对"211工程"高校图书馆微信公众平台的调研,阐述高校图书馆微信学科服务的现状。[结果/结论]分析结果显示,微信公众平台适合作为学科服务的载体。但调查结果却显示,高校图书馆没有专门的学科服务微信平台,现有的微信平台更多地被用于发布信息而非提供服务,其所提供的服务也更多地注重形式而非内容。针对实际情况,提出基于微信公众平台的学科服务的方式,包括信息推送、互动交流、表单处理、在线课程以及学习小组等。指出开展这项工作需要注重平台推广问题、平台类型选择问题、读者粘性问题以及读者信任度问题等。     

微信公众号影响力评价模型研究

[目的/意义]对微信公众号影响力进行评价研究，帮助企业客观评判微信公众号价值，指引自媒体微信公众号采取切实有效的措施不断提升影响力。[方法/过程]基于信息熵理论构建微信公众号影响力评价理论模型和数学模型，以4 876条微信公众号数据为样本，展开实证研究，并同清博指数、新榜指数进行对比分析，最后提出微信公众号影响力提升对策。[结果/结论]模型评价维度完整，变量更丰富，能够修正文章造假对影响力的数据偏差，评价效果较好，更能真实反映微信公众号价值。     

公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究

[目的/意义] 从用户感知角度对公共档案馆微信公众平台服务质量评价进行深入地分析与探讨,为公共档案馆微信公众的平台技术改进和服务质量的提升提供数据支持和参考。[方法/过程] 通过问卷调查构建公共档案馆微信公众平台服务质量评价框架和评价假设模型,运用SPSS软件,并利用探索性因子分析法对假设模型进行检验,根据结果对评价假设模型进行修正,并对修正后的评价模型进行讨论。[结果/结论] 构建公共档案馆微信公众平台服务质量评价模型,从用户的视角全面衡量微信平台上公共档案馆服务的效果和用户满意度。     

学术期刊运营微信认证服务号的优势分析——以《新中医》期刊运营微信认证服务号为例

探讨学术期刊运营微信认证服务号的优势,引发学术期刊对微信认证服务号应用的重视.通过分析学术期刊运营微信认证服务号在具体应用上的需求,指出学术期刊运营微信认证服务号的品牌优势、信价优势及安全优势.其中品牌优势在于认证期刊品牌,提高品牌到达率.性价优势在于用户分组,实现精准服务;客服接口,实现人工客服体验;公众平台的建设与维护,实现兼职低成本高性价比运营;支付接口,实现用户及运营方双方的安全便利.安全优势在于认证保护各方权益,授权提供更安全的信息服务.随着学术期刊微信公众平台建设的铺开,认证服务号将是学术期刊运营的优势选择.