图书馆人性化服务理念的思考

本阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性，指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题，提出了构建图书馆人性化服务体系的几种主要途径。     

图书馆人性化服务探析

图书馆人性化服务理念的核心就是尊重读者、理解读者、关心读者、激发读者的兴趣和爱好,满足读者的需求,坚持以人为本,实现读者的自我价值.人性化服务理念体现了图书馆人文关怀,与读者建立一种宽容、包容、和谐、温馨的文化氛围,提高读者对图书馆服务的满意度,反过来又会促进图书馆的创新和发展,这是一种双赢的互动局面。     

图书馆人性化服务的理念和实践

文章论述图书馆人性化服务理念，即要认识人性，重视读者作为人的尊严与价值，包容读者的弱点，在满足读者对文献资源的需求的同时，注重满足读者的社会需求，享受尊重、享受使用资源的权利与自由；从知觉度、可信赖度、反应度、保障度、关怀度5个方面来评估人性化服务的质量；要具有建立图书馆与读者之间的互动系统，坚持保持读者的自尊、互相理解、争取读者支持三大原则，掌握耐心倾听、迅速答复、避免争辩、争取支持四个要点。     

试论图书馆的人性化服务

分析了图书馆人性化服务的涵义，指出人性化服务是图书馆现代化建设的重要标志之一，并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了具体的要求。     

高校图书馆的人性化服务的理念和方式

图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式,它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,达到管理与服务的最佳效果。     

论图书馆的人性化服务

近些年来,人性化服务已成为图书馆发展的大趋势。本文着重论述公共图书馆的人性化服务措施。     

基于人性化理念的高校图书馆的个性化服务

体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件，辩证认识并融合传统与现代个性化服务，增强传统个性化服务项目的人性内涵，完善当今数字服务的个性化发展。     

图书馆人性化服务研究述评

本文对关于图书馆人性化服务的部分文章进行比较分析，从图书馆的时代特征、管理理念和服务模式等方面进行述评，论述了不管传统图书馆还是复合图书馆，人性化服务将是图书馆生存和发展的永恒主题。     

图书馆的人性化服务

主要论述了图书馆人必须进一步转变观念，充分认识图书馆在社会主义文化事业中不可或缺的重要地位和作用，而读者工作又是图书馆工作的重中之重。     

图书馆人性化服务的研究

提出了图书馆人性化服务是世界图书馆发展的方向。阐述了图书馆人性化的内涵、产生的背景和目前我国图书馆在人性化服务方面存在的问题，并对如何实施人性化服务提出了一些建议。     

图书馆人性化服务的探讨

本文简述人性化在图书馆建设中的作用，以及人性化服务的管理理论，人性化理念是推动图书馆发展的内在动力。     

以人为本的图书馆人性化服务

文章阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵，并从建筑设计和服务设施、服务方式、服务内容、服务队伍等几个方面对图书馆开展人性化服务进行了探讨。     

图书馆人性化服务剖析

以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征,以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。     

浅谈图书馆人性化服务

探讨图书馆人性化服务的内涵与人性化服务的必要性,阐述图书馆人性化服务的方式。     

现代图书馆的人性化服务

从人性化服务在现代图书馆中的价值、图书馆人性化服务的立足点、具体业务层面如何推行人性化服务等几方面来论述现代图书馆的人性化服务。     

图书馆人性化服务的内涵及实施

本文论述了图书馆人性化服务的内涵，现阶段图书馆开展人性化服务的必要性及实 施人性化服务应采取的措施。     

浅谈图书馆人性化管理与服务

文章从服务的主体馆员和服务的客体读者两方面出发，论述了图书馆人性化管理与服务，就是坚持以人为本，以适应新时期社会对图书馆的要求。     

信息构建理念在图书馆人性化服务中的应用

简述了信息构建理念和人性化服务的内涵及其二者之间的关系,并探讨了信息构建理念在图书馆中的初步应用,着重论述了在数字环境下以信息构建理念为指导从技术上对图书馆人性化服务的再造。     

现代图书馆人性化管理的新理念

文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。     

试论图书馆的人性化服务

文章阐述了图书馆人性化服务的内涵，并从树立人性化的服务理念、构建人性化的服务设施、追求人性化的服务方式、培养人性化的服务队伍四方面对图书馆开展人性化服务工作进行论述。