个性化电子政务信息服务模式

针对目前电子政务信息服务中缺乏个性的现状，提出了进行个性化的电子政务信息服务，构建了个性化电子政务信息服务系统的服务模式和体系结构，并讨论了相关技术，以实现个性化的电子政务信息服务，为信息用户提供更好的服务，促进政府职能从管理向服务转变。     

基于Apriori的电子政务个性化信息服务的实现

针对目前用户对电子政务个性化信息服务的迫切需求,为了更好地服务用户,本文将数据挖掘中的关联规则分析方法应用于电子政务个性化信息服务中,运用Apriori算法对用户日志文件进行分析,得出了用户访问页面之间的关联规则,为电子政务个性化信息推送提供有力的数据支持。     

基于CRM的电子政务信息服务

文章将CRM理念导入电子政务信息服务,分析了CRM导入电子政务信息服务的原则,构建了基于CRM的电子政务信息服务架构,提出了基于CRM的个性化信息服务策略。     

基于本体的政务信息资源个性化应用研究

随着我国电子政务信息化建设的逐渐深入,对信息资源服务的需求呈现出与传统信息服务需求不同的特点。本文研究了电子政务信息资源的个性化应用,提炼出新时期信息资源服务应该具有的特征,针对个性化应用中存在的问题,基于《政务信息资源目录体系国家标准》,提出了一种基于本体的政务信息资源个性化应用模型,并探讨了该模型的应用前景。     

电子政务中的个性化信息服务研究

通过分析电子政务中个性化信息服务的特征，设计了相应的服务流程，并研究了用户动态特征信息的收集方法。     

电子政务中的智能信息服务研究

提出了旨在缩小信息鸿沟的电子政务中的智能Web信息服务模型。信息存取方式、信息理解能力和信息获取愿望的不同导致人们在决策时使用不同类型的信息。基于此，分析了当前我国电子政务网站服务提供现状，设计出一个由Web用户聚类层、Web信息利用分析层和个性化Web服务层三个层面构成的智能信息服务模型，并介绍了模型的主要特点和下一步的工作。     

电子政务公共服务功能的定位与实现

电子政务公共服务具有公开政务信息，提供个性化信息服务，网上互动参与以及业务处理等功能，要实现这些功能，就应当树立“客户关系管理”理念，统一电子政务标准，形成统一的信息发布平台：适时推进电子政务信息流程再造；科学规划电子政务信息的数据库。[编者按]     

政府门户网站的功能与具体定位

政府门户网站是电子政务建设中的关键环节。在分析不同电子政务发展阶段中门户网站的功能基础上 ,对政府门户网站进行合理定位 ,给出具体的定位步骤和影响因素。提出政府门户网站的主要内容包括信息服务、信息导航、网上办事、公众监督和个性化服务五个方面。     

电子政务信息服务公众持续使用研究综述

从概念上界定了电子服务、电子政务服务以及电子政务信息服务,阐述了信息系统持续使用的基础理论模型;概括了电子服务持续使用的相关研究成果,对国内外电子政务服务持续使用的研究现状进行综述;指出目前研究忽略了电子政务信息服务阶段的持续使用问题,围绕电子政务信息服务公众持续使用的影响因素进行深入研究对于电子政务服务发挥其应有价值具有更重要的现实意义。     

面向公众服务的中国城市电子政务发展分析

阐述了以服务公众为核心的电子政务的国际发展趋势、意义和作用;选取直辖市、副省级城市、省会城市、自治区首府等36个大城市为研究对象,借鉴联合国和欧盟电子政务评估工作的理念和方法,从公众用户的角度出发,重点从便民服务、教育、医疗、交通等9个领域评估了面向公众服务的中国城市电子政务的发展状况,分析了面临的新形势,最后提出应从提供电子政务的个性化服务、提高电子政务服务的用户体验度、缩小数字鸿沟、积极运用新媒体技术、加强“结果导向型”电子政务发展评估、重视电子政务相关标准的研究与制定、完善电子政务的市场化推进机制等方面发展面向公众服务的中国电子政务的对策建议。     

电子政务社会化服务定位的信息资源共享转型研究

电子政务社会化服务带来了政务信息资源共享的全面转型.从知晓性共享走向应用性共享,强调电子政务信息资源价值的充分实现,进一步深化了政府服务职能,使电子政务能惠及全社会.本文以电子政务社会化服务导向为基础,提出电子政务从知晓性共享模式向应用性共享模式的转型,详细阐述了共享转型的过程及内容,并提出了相应的转型实现对策.     

创新型国家电子政务知识协同服务研究

创新型国家的电子政务知识协同服务是一种有别于传统的政府信息服务,它集成了知识服务创新和政府管理创新,与国家自主创新发展相适应.本文从电子政务知识协同服务的内容分析入手,提出一种创新型国家电子政务知识协同服务系统框架,为我国电子政务协同服务的发展提供了理论基础.本文最后论证了创新型国家电子政务知识协同服务系统框架实现的关键技术.     

基于公众满意度的电子政务信息服务研究

本文从公众满意度角度分析电子政务信息服务中出现的问题,使用调查问卷对保定市电子政务进行比较全面的调查,运用CCSI模型对实证中保定市电子政务信息服务问题进行分析,并通过模糊综合评价法对保定市电子政务信息服务公众满意度进行计算。在此基础上提出我国电子政务信息服务的改进原则与措施。     

高校图书馆信息服务的个性化研究

文章着眼于信息时代高校图书馆所处的网络环境,分析了高校图书馆个性化服务的基本内涵、基本特征和应具备的基本条件,探讨了开展个性化信息服务的若干模式,并尝试设计开展个性化信息服务的模型。     

基于Web2.0的图书馆个性化信息服务研究

在分析web2.0技术和图书馆个性化信息服务的基础上,探讨web2.0技术在图书馆个性化信息服务中的应用,提出基于web2.0的图书馆个性化信息服务模型.     

电子政务信息价值链

信息在政府管理和服务中有着举足轻重的地位，电子政务就是政府信息化。本文通过对电子政务信息特征和信息价值链的讨论，对电子政务系统研究内容和建设原则提出了合理的建议。     

基于社会化服务的电子政务信息资源共享目标定位

电子政务社会化服务是我国电子政务发展的突破口,社会化服务带来了电子政务信息资源共享目标的全新定位.本文从用户需求、服务型政府构建,知识产权,利益均衡和技术实现等角度进行了讨论.认为电子政务信息资源共享的目标定位是知晓性共享向应用性共享转型.     

个性化信息服务的影响因素与评价研究

本文在深入分析个性化信息服务内涵的基础上,探讨了信息服务过程、信息服务系统、信息服务技术和方法、宏观因素、微观因素等对个性化信息服务的影响,并利用层次分析法对关键的影响因素进行了评价。     

Internet个性化信息服务系统的研究与实现

通过对Intemet个性化信息服务的概念、特点及国内外发展现状的调研,系统分析总结了Internet个性化信息服务系统的体系结构、工作原理和关键技术,建立了一个生物医药咨询网站,为面向企业及科研人员开展个性化信息服务进行了有益尝试.