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绩效是指人们在一定时间和条件下完成某一任务时所取得的工作业绩、效果和效益。其表现形式是多种多样的。传统上,绩效评估只注重个人评价和奖励的分配过程。图书馆馆员是图书馆事业的灵魂,如果馆员对图书馆满意度高,就能充分调动他们的主动性和创造性,从而全面提高服务质量。发展图书馆事业。首先分析了在图书馆实行绩效评估的作用,绩效评估的几种具体方法等。针对员工满意度,分析了绩效评估与员工满意度的联系。在此基础上,试图为图书馆管理者在进行绩效评估设计时,提供一些参考。 相似文献
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模糊聚类分析方法在图书馆绩效评估中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
文章在给出了图书馆绩效评估概念的基础上,阐述了其重要意义,构建了图书馆绩效评估的指标体系,对长沙市8所高校图书馆的绩效进行了评估,并运用模糊聚类分析法对其进行了象类分析. 相似文献
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对图书馆绩效评估的发展背景及美国高校图书馆绩效评估的成功经验进行了分析,提出了我国高校绩效评估存在的问题,为进一步提高我国高校图书馆事业的不断发展提供参考依据。 相似文献
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竞争情报是市场竞争激化和信息化高速发展的产物,不仅是企业战略决策的依据,也是图书馆服务的延伸与拓展。本文在回顾国内外竞争情报系统绩效评估研究基础上,从介绍竞争情报系统的内涵与功能入手,构建图书馆竞争情报系统,运用层次分析法对其进行绩效评估。 相似文献
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针对高校图书馆重阅读推广,轻绩效评估的现象,构建了一套阅读推广活动绩效评估体系。本文以吉首大学图书馆为例,从活动组织、参与者评估、校园影响3个方面对活动全程进行绩效评估,并对评估结果进行分析,提出相应对策。 相似文献
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中小城市异质性图书馆联盟运作模式探析 总被引:1,自引:0,他引:1
构建异质性图书馆联盟是促成中小城市信息资源共建共享,推动区域图书馆事业发展的重要方式。文章基于中小城市异质性图书馆联盟的特点,从联盟的构建宗旨与合作原则、组织模式、运营方式、资源共建共享形式、经费获取途径以及联盟工作绩效评估6个方面对其适用的运作模式进行探讨。 相似文献
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基于模糊综合评价的图书馆HRM绩效评估 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆HRM是当前图书馆建设的核心问题,阐述了绩效评估在图书馆人力资源管理中的意义和作用,分析了图书馆现行的人力资源绩效评估中的问题,提出了基于模糊综合评价的图书馆HRM绩效评估的数学模型。 相似文献
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绩效评估是图书馆实现绩效管理的有效手段之一。笔者通过对具体案例的解析,客观阐述了福州职院图书馆绩效评估的评估体系,并且对图书馆评估效果进行分析,提出不足和一些建设性意见。 相似文献
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[目的/意义] 在分析图书馆知识服务评价研究现状后,对大学图书馆微信公众号知识服务质量进行实证测度为其优化知识服务提供实践参考。[方法/过程] 基于SERVQUAL模型确立评价指标,选取了吉林大学、重庆大学以及国防科技大学的图书馆微信公众号作为实证对象进行知识服务质量用户满意度的调研,运用MUSA模型与标杆管理计算并获得3个大学图书馆微信公众号知识服务质量的测度结果。[结果/结论] 根据测度结果,分析了3个实证对象知识服务质量的优势、劣势、薄弱环节以及需要优先改善的地方,并提出了优化知识服务的措施。 相似文献
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根据定标比超的基本内涵及其应用在高等教育领域的意义,提出了对我国高校信息素质教育进行定标比超分析的具体流程与步骤.结合对信息素质教育教学质量评价体系的初步探索,建立竞争力评价指标体系,据此对国内外高校信息素质教育进行了客观全面的比较与思考.依据定标比超的分析结果,提出了未来在我国高校开展信息素质教育的建议与对策. 相似文献
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定性与定量结合的方法在高校图书馆评估中的应用 总被引:6,自引:0,他引:6
本文将定性分析与定量研究相结合的方法,运用于高校图书馆的评估中。采用层次分析法将高校图书馆评估中的定性指标进行量化,同时引入评价函数把多目标问题转化为单目标问题,从而对高校图书馆进行综合评价,使得对高等学校图书馆的评估更加科学。 相似文献
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本文旨在通过对澳大利亚公共图书馆绩效评估理论和实践的研究,获得对我国公共图书馆绩效评估的有益经验。并以澳大利亚国家图书馆、维多利亚州公共图书馆、巴瑟尔顿市公共图书馆为例,对国家、州立、市立三级图书馆的评估主体、评估目的、评估方法、评估指标进行了比较分析。 相似文献
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我国图书馆学核心期刊引证法实证测度评价 总被引:3,自引:0,他引:3
引证法是文献计量学中重要的方法,图书馆学核心期刊是研究图书馆学重要的对象,对图书馆学核心期刊进行引证分析,是研究图书馆学和评价图书馆核心期刊的一个重要测度方法。本文统计出近5年11种图书馆学核心期刊引文数据,对核心期刊被引文量、平均引文率、核心期刊引用比例、自被引、影响因子、即年指标进行实证测度评价,探讨各项测度指标所揭示的期刊引文数量特征和内在规律。通过对核心期刊各项指标以及综合排名,了解它们排名情况,分析我国图书馆学核心期刊的发展现状。 相似文献
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引入LibQual+TM)提升图书馆服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
LibQual+TM作为图书馆服务质量评价的新方法,适应了图书馆服务发展方向的要求,引入LibQual+TM,是提升图书馆服务质量的有效措施。本文分析了引入LibQual+TM的意义,阐述了它的内容方法。 相似文献