IT能力与企业绩效影响机制综合述评——基于中介变量视角

近几年,越来越多的学者相信是信息技术(IT)能力而非单纯的IT应用影响着企业绩效。因此,IT能力与企业绩效的关系以及IT能力如何影响企业绩效是国内外学者研究的热点问题。IT能力的研究成果众多,但是在理论研究和实证研究方面都尚未形成统一的体系。本文对IT能力的相关研究做了整理,对IT能力的概念及IT能力通过什么因素影响企业绩效进行了文献综述,并针对目前的研究状况提出了进一步研究方向。     

IT能力对企业绩效影响的实证研究

本文研究了IT能力与企业绩效之间的关系.研究发现IT能力对企业运营绩效和成长性绩效有正向的显著影响,运营绩效对财务绩效有正向的显著影响,而成长性与财务绩效并不存在这种关系.     

组织冗余视角下的IT投资与企业绩效

企业IT投资过程中,组织冗余究竟发生了怎样的变化？组织冗余与企业绩效之间存在着怎样的关系？文章对此进行理论研究,分析并假设IT投资的不同时期,企业未吸收冗余和已吸收冗余的水平发生变化,并与企业绩效之间呈相关关系。然后利用中国制造行业196家上市公司1994-2008年度的财务数据进行实证检验,发现六个假设中五个得到证实:IT投资初期企业未吸收冗余水平较高,未吸收冗余与企业绩效正相关,已吸收冗余与企业绩效负相关;IT磨合期企业已吸收冗余水平较高,未吸收冗余与企业绩效正相关。研究结果揭示了组织冗余作为IT投资与企业绩效之间的中介变量,能够反映IT对企业内部运作的影响。     

IT能力与企业可持续发展绩效的关系研究——以业务流程敏捷性为中介变量

信息技术（IT）的快速发展对于实现企业的可持续发展机遇与挑战并存。信息技术的运用一方面会导致能源消耗、社会分化,另一方面绿色技术创新也为可持续发展提供了现实可能。但现有文献对IT能力的可持续发展价值及其过程研究较为匮乏。本文根据资源基础观,构建企业可持续发展绩效的整合模型。以214家汽车制造企业为样本,运用结构方程模型实证分析了IT能力对经济、社会和环境多层面可持续发展绩效的全面影响及其内在机制。实证结论发现IT能力有助于提升企业整体绩效表现,促进可持续发展绩效;业务流程敏捷性是IT能力重塑企业的关键环节,对于IT能力与可持续发展绩效之间的关系具有显著的中介效应。最后,本文基于上述研究发现提出相应的管理启示和未来方向。     

IT能力与企业可持续发展绩效的关系研究

信息技术(IT)的快速发展对于实现企业的可持续发展机遇与挑战并存。信息技术的运用一方面会导致环境污染,另一方面绿色技术创新也为可持续发展提供了现实可能。但现有文献对IT能力的可持续发展价值及其过程研究较为匮乏。本文根据资源基础观,构建企业可持续发展绩效的整合模型。本研究以214家汽车制造企业为样本,运用结构方程模型实证分析了IT能力对可持续发展绩效的全面影响及其内在机制。实证结论发现IT能力有助于提升可持续发展绩效;业务流程敏捷性是IT能力重塑企业的关键环节,对于IT能力与可持续发展绩效之间的关系具有显著的中介效应。     

IT上市公司核心能力与绩效、成长性关系的实证研究

本文构建了IT上市公司核心能力指标体系,运用回归模型研究了IT上市公司核心能力与企业经营绩效及成长性之间的内在关系。研究结果表明,IT上市公司核心能力与绩效及成长性存在显著的正相关关系,绩效和成长性都以核心能力为基础。核心能力中,管理核心能力和市场核心能力目前是IT上市公司绩效和成长性提升的重要因素。但随着中国加入WTO,市场进一步开放,IT上市公司还必须加大力度提高自身的技术核心能力。     

IT能力对企业绩效影响机制的实证研究——基于组织学习的视角

现有研究表明企业的IT能力与企业绩效间并没有必然的正相关关系.企业应该具备哪些IT能力?如何才能发挥这些IT能力的作用,帮助企业获取持续的竞争优势?这些问题成为了当前信息系统研究的热点问题.尝试从组织学习的视角来探讨企业的IT能力对企业绩效之间的影响机制,并通过实证研究检验了组织学习在IT能力与企业绩效的作用中起到了部分中介的作用.     

基于IT能力的学习导向战略对绩效的作用机理研究

动态能力理论认为环境复杂性导致更多的企业采取学习导向战略改进现有能力获得绩效的持续提升。然而,大多数研究忽视了学习导向战略与绩效间关系的中间路径与作用机制研究。因此,本研究首先对学习导向战略、IT能力和组织绩效间的关系进行探索性研究,接着以IT能力为中介变量,构建并验证了三者之间的关系。运用SPSS软件检验的模型验证显示,IT能力在学习导向战略和组织绩效间扮演了部分中介功能,学习导向战略对IT能力和组织绩效有显著正向影响,IT能力各个构面对组织绩效有不同程度的正效应。最后,建议企业可以通过在组织内部实施学习导向战略构建信息技术能力从而促进知识的传播、吸收与内化,差异化产品以快速响应顾客的需求,最终改进与提升组织绩效。     

数字化转型背景下企业创新绩效的影响机制研究———基于NCA 与SEM 的混合方法

在“中国制造2025”等国家战略与突发新冠疫情等的影响下,我国制造企业数字化转型进入了快速发展的新阶段。如何通过信息化建设打造数字化企业,培育企业创新能力对振兴我国制造企业具有重要意义。基于企业资源观的IT能力视角,本文整合必要条件分析（NCA）与结构方程模型（SEM）的混合方法对我国制造企业调查数据进行实证分析,探索IT能力、数字化转型和制造企业创新绩效的影响关系。研究发现数字化转型是企业创新绩效的关键必要条件,并证实数字化转型在IT能力和流程创新绩效之间存在部分中介作用,而在IT能力和产品创新绩效之间存在完全中介作用。通过对数字化转型的必要条件与中介作用的分析,研究深化了当前文献对IT能力、数字化转型和创新绩效之间作用关系的理论认识,也为我国制造企业进行数字化转型和创新管理提供了相关管理与政策建议。     

信息技术能力与企业绩效关系实证研究:结构柔性的中介效应——以珠三角制造企业为例

基于组织边界理论的视角,将结构柔性分为内部组织能力、外部关系能力和跨边界组织能力,并深入剖析了信息技术能力(IT能力)、结构柔性与企业绩效的关系,提出了相应的概念模型和理论假设。然后,以珠三角制造企业为研究对象,以调查问卷的方式回收数据,共回收有效问卷381份,并对上述模型和假设进行了实证检验。研究结果表明,IT能力对企业绩效的作用不是直接的,结构柔性在两者之间的关系中起中介作用;IT能力通过影响内部组织能力、外部关系能力以及跨边界组织能力进而影响企业绩效。     

IT能力对企业绩效影响机理的实证研究

将基于IT能力的企业绩效体系解构为运营绩效、成长性绩效和财务绩效,在此基础上提出业务流程转变模式为中间变量的IT能力对企业绩效影响机理的概念模型,最后利用调查问卷方法进行实证检验。     

信息技术能力对企业绩效影响机制的实证研究

借鉴IT应用模式及组织能力的分类,将信息技术能力(IT能力)分为开发式IT能力和探索式IT能力.从组织决策的视角,剖析了IT能力对企业绩效的影响机制,提出了相应的概念模型和理论假设.然后,以制造企业为对象,以调查问卷的方式回收数据,共回收有效问卷178份,并对上述模型和假设进行实证检验.研究结果表明,IT能力对企业绩效的作用不是直接的,企业决策在两者之间的关系中起中介作用;开发式IT能力通过影响操作决策进而影响企业绩效;探索式IT能力通过影响管理决策进而影响企业绩效.     

The role of the quality of shared information in interorganizational systems use

This study develops and tests a three-stage model that examines the role of the quality of shared information in interorganizational systems (IOS) use. The model provides a more inclusive method of measuring quality of shared information in IOS use through a re-examination of the impact of top management support and IT infrastructure capability, and by assessing the mediating effect of operational supply chain performance on the relationship between quality of shared information and overall firm performance. Our results suggest that the impact of the quality of shared information in IOS use on overall firm performance starts with top management support and IT infrastructure capability, and that these success factors positively impact the quality of shared information in IOS use. Moreover, our results indicate that the quality of shared information positively impacts operational supply chain performance, which, in turn, leads to improvements in overall firm performance. Overall, our results highlight the importance of high quality of shared information in IOS use.     

供应链运作风险对企业竞争能力及绩效影响的实证研究

供应链风险问题日益凸显,相关研究刚刚起步。本文基于对中国制造企业调研的176份数据,利用层析回归分析的方法,研究基于不确定性的供应链运作风险对企业竞争能力及绩效的影响。研究结果表明,基于不确定性的供应链运作风险对企业竞争能力并非完全是负面影响(供应风险负向影响产品质量、交付可靠以及流程柔性三种竞争能力,需求风险则促进企业提高产品质量和交付可靠,技术风险促使企业提升流程柔性);同时,流程柔性可以直接促进运作绩效和财务绩效,而产品质量和交付可靠则是通过运作绩效来间接提升财务绩效。     

Mediation effect of business process and supply chain management capabilities on the impact of IT on firm performance: Evidence from Chinese firms

Motivated by the seeming presence of the productivity paradox in China, this research revisits the question of how information technology (IT) affects firm performance. Leveraging the process-based view of IT, we establish a theoretical framework for the mediation factors for the relationship between IT capabilities and performance. Based on a survey of 127 companies in China, we find that a firm's management capabilities to manage both its internal and external business processes fully mediate the impact of IT on firm performance. The two management capabilities in this study are business-process management capability and supply-chain management capability. Our results show that only the coherent integration of IT capability with firm’s ability to optimize business processes and to improve management of supply chains can enhance firm performance. Firms should avoid the fallacy that IT investments are solely responsible for better firm performance. Based on our findings, we discuss the implications for research and practice.     

The role of organisational interdependencies and asset orchestration in business integration: A case study of M.com

Business integration is an important determinant of business value and firm performance which enables a firm to respond to pressing competitive forces. Given its significant role, business integration in general has been an enduring research topic over the years. However, due to its complex nature, the ways to achieve this important organisational capability in firms are still not clearly understood. Hence, the present study is an attempt to ‘open this black box’ and examine the relevant issues through a case study of M.com, one of the largest e-commerce firms in China. The findings of this case study emphasise that the ability to coordinate organisational interdependencies and asset orchestration according to the needs of business processes is challenging but necessary in order to achieve business integration in e-commerce firms. It is found that asset orchestration in a firm is contingent on the organisational interdependencies such that different interdependence types demand different coordination methods at the very least. It also shows the significant role of IT in asset orchestration and the coordination of organisational interdependencies during business integration. With these capabilities, firms can experience growth and improve the quality of conformance to customer needs.