上海市政务微信发展报告：现状、趋势与启示

从整体分布、账号设计与运维、发布、互动、服务等多个维度对上海市政务微信的发展现状和趋势开展研究。研究发现,上海市政务微信开通数量稳步增长,多层级、多区县、多部门格局初步显现;微信界面与功能设计更趋人性化,但仍具提升空间;微信发布内容实用,形式多样,频率适中;微信互动方式人机结合,回复及时,众包合作;微信定制化信息服务初现端倪,全流程在线办事尚未突破。在此基础上,对上海市政务微信发展提出建议：基于实际需求,打造立体化交叉式的上海政务微信群;以用户为中心设计微信账号的界面、功能、内容和互动方式;提升信息服务水平,实现全流程微信办事;与微博、网站等渠道相结合,建立跨平台的协同联动机制。     

基于政务微信的政府治理模式创新研究

【目的/意义】新媒体时代，政务微信的产生和快速发展是推进政府治理能力现代化的必然要求。政务微信 在强化民生服务、增进政民互动、网络舆情引导等领域发挥重要作用。【方法/过程】从政务微信与政府治理的概念 属性与内在关联出发，分析政务微信的功能价值及其在推进政府治理创新中面临的困境与挑战。【结果/结论】以政 务微信为载体，强化政府“智慧治理”新理念；打造“政民互动”政府治理新格局；构建“协同联动”政府治理新模式； 完善法治化管理机制，全面提升政府治理效能。     

政务微信的发展现状、问题分析及展望

微信从诞生之日起到现在3年多的时间已经积攒了6亿用户,其巨大的影响力让政府部门意识到利用微信发布政府信息、实现政民沟通、在线服务等功能的便利性和重要性.政务微信不光光体现了政府重视民意,人民群众也看到了政府积极与群众在网上沟通的与时俱进的态度.随着政务微信的不断发展,如何结合政府实际工作,建设服务型政府,发挥政务微信的“沟通”、“便民”、“施政”的价值,是政府机构需要理清的问题.本文讨论了政务微信的功能、特点、国内现状,提出了未来政务微信的发展方向,希望为政务微信的良性发展提供参考.     

重大突发事件中公安政务微信应急传播研究——以昆明暴恐事件为例

采用观察统计法对昆明暴恐事件中发布相关信息的公安政务微信账号进行了地域分布分析和行政层级分析;通过内容分析法从信息发布时间、信息来源、信息类型三个方面进行了实证研究;分析论述了现阶段公安政务微信在重大突发事件信息传播中存在的问题;并对公安政务微信的未来发展提出了对策建议。     

面向政务微博的社会治理建模与实证研究

[目的/意义]作为"互联网+政务服务"的产物,政务微博功能综合、用户众多、信息海量、诉求多元的特点为社会治理提供了新的视角。[方法/过程]通过从数据库中随机抽取的2 000条政务微博作为研究对象,运用SPSS19.0分析政务微博在社会治理中的作用机理;使用案例分析法,选取@中央气象台、@问政银川、@北京微博群,来实证研究基于内容的可视化、基于时间线条的效率值、基于突发事件的微博群效应在社会治理的独特运作模式。[结果/结论]结果表明,政务微博在预测网络舆情、创新社会治理方面具有显著的正向作用,优质的政务微博运营理念有助于促成信息在交互场景下实现多方谋划（共建）、广泛参与（共治）、共同享有（共享）的社会化机制,以期能为政府更好地运用新媒体"听民意、惠民生、解民忧"提供一定的借鉴。     

全面深化社会治理创新 激发社会活力

<正>中共十八届三中全会明确提出创新社会治理,激发社会活力,推进国家治理体系和治理能力现代化。在我国现阶段,激发社会活力的关键在于推进政社分开,重点在于激发社会组织的活力,让社会组织真正成为社会治理的主体。近年来,北京、上海、浙江、广东等地的各级党政部门积极探索社会治理创新,推动政府机构改革和职能转变,并通过各种方式探索社会组织管理体     

提高科技创新治理能力的时代价值、内在动力、现状挑战与政策启示

提高我国科技创新治理能力,具有赋能经济增长转型和推动打造经济高质量发展战略高地、引领经济高质量开放发展的时代价值.廓清提高科技创新治理能力的内在动力机制包括科技创新的动力协同驱动机制、投入产出互动机制以及产学研协同创新与科技创新成果转移转化机制.在此基础上,通过构建科技创新治理能力评价指标体系,评价2008-2018年我国科技创新治理能力,结果表明我国科技创新治理能力总体水平仍然较低,但呈现渐进式提高的态势,横向上各区域的水平差距较大,纵向上的发展呈先下降后上升的“V”字型.为更好地解决提高我国科技创新治理能力中治理模式存在偏差、管理体制机制有待改善、主体培育机制和协同机制有待健全以及治理环境和人才制度建设有待加强等一系列问题,提出未来必须把握好提高科技创新治理能力的重要政策取向,推进科技创新管理体制改革,健全和加强科技创新资源投入制度、创新主体多元培育制度和科技创新成果转移转化制度建设,并完善科技创新治理环境建设.     

3G时代手机在政府信息发布中的应用

在3G时代,移动政务凭借其在响应速度、覆盖率等方面的优势逐渐超越传统电子政务;同时,手机在移动政务中的应用也将推动政府公共管理模式和政府信息发布模式的创新。阐述了移动技术在政府公共管理事务中的应用：移动政务的概念、内容和优势;详述了手机在政府信息发布中的应用,包括政府对内信息发布、政府对外信息发布、政府对内信息发布方式的改变、政府对外信息发布方式的变化。     

中国政务微信研究：特性、内容与互动

移动互联网和社会化媒体迅猛发展,微信以其即时性、隐私性、互动性、经济性等独特优势在众多网络社会化媒体中异军突起,并在政务传播发布方面扮演着越来越重要的角色。本文首先对微博公众账号和微信公众账号的特性进行了比较分析,然后通过观察法和测试法,采用定量和定性分析相结合的方法,对中国政务微信的账号特性、发布内容和互动效果等方面的现状和问题进行了研究,并为其未来发展提出对策建议。     

基于中台架构的科技政务数据治理模式研究——以广东为例

为促进提高科技政务数据治理能力和治理水平,在梳理科技政务数据概念、种类、特征等要素的基础上,根据科技政务数据治理新需求,以广东为例,研究科技政务数据治理模式.将科技政务数据划分为科技管理数据、科学数据、科技互动数据和分散性科技公共数据4类,针对广东省科技政务数据资源分散、碎片化,资源协调推进机制尚未理顺,资源供需脱节、质量不高等问题,借鉴基于"互联网+"思维的数据中台管理机制,提出基于中台架构的"1+2+3+N"科技政务数据治理模式,从数据编目、数据汇聚、数据管理、数据共享与开放、数据应用等方面明确基于中台架构的科技政务数据治理的实施路径,并提出组建科技政务数据治理机构、建立统一科技政务数据平台和打造首席数据官等对策建议.     

科技创新的责任治理:从开放科学到开放社会

科学研究与技术创新在推动发展同时产生潜在社会负外部性,引发研究与实践对科技创新治理的关注,以实现科技创新的社会责任。"开放"作为一种组织机制引发了特定创新活动从参与主体、过程演进、环境交互、到结果评价等方面的重审。研究基于责任式创新视角,从科学研究、技术开发、社会发展的全过程,构建了与之相适配的开放科学、开放战略、及开放社会为基础的科技创新责任治理开放机制框架,并聚焦争议性科学研究(预防性基因编译与生殖性克隆)和争议性技术创新(区块链与人工智能)的案例予以论证。研究认为责任式创新视角下科技创新的治理需考虑特定科技创新活动面向科学研究、技术开发、社会发展不同阶段的界面交互与差异化责任准则匹配;开放作为一种核心机制,对应科技创新从科学研究到社会发展的阶段过程,可建构与之相适配的开放科学到开放社会的治理机制,从而为科技创新的责任治理提供借鉴启示。     

政务微博群的网络结构对传播效果的影响研究*--政务微博话语权研究系列之十二

目前对于微博的研究,无论是针对企业微博还是政务微博或者个人微博,都主要集中于个案研究,鲜见对于有核心主题的微博帐号群研究。采用社会网络分析法和多元统计方法,针对“上海发布”政务微博群展开了网络结构分析,继而分析了网络结构对传播意愿和传播能力的影响,得出了政务微博群管理的针对性结论。     

法治视域下的社会治理创新机制研究 ——以浙江省"三社联动"模式为例

新的社会形势要求社会治理模式由传统的"社会管理"向新型的"社会治理"转变,而创新社会治理机制则要求以"法治"来规范社会治理方式,实现社会公共利益最大化."社会治理"与"法治建设"两者存在相辅相成的耦合关系.浙江省在社会治理机制创新方面走在全国前列,"三社"联动模式是重要创新模式,治理中注重以"法治"为手段,在创新社会治理机制法治化建设工作中取得了较为显著的成绩,但仍存在法律体系有待健全、法治思维有待增强、司法能力有待提高,社会监督有待完善等问题,接下来应以法治化建设为导向,从完善法律、促进参与共治、法德并济、创新文化等方面实现社会治理机制创新,提升社会治理水平.     

基于内容分析法的城市政务微信公众号信息传播主题研究

按照我国城市政务微信公众号影响力的排名,选取7个地级以上城市的微信公众号作为分析样本,以2016年5月1日-7月31日为研究时间起止点,采用内容分析法对该时段内的信息传播主题进行分析。编码分析结果表明,我国政务微信公众号传播的主题共包含为26个二级主题词,进一步可归纳为公共服务、新闻报道、政策法规、生活资讯和文化历史5个一级主题词。结合已有文献进行比较分析,解释和讨论了不同主题信息发布数量存在差异的原因。结论为我国城市政府机构开通和运营政务微信公众号提供借鉴和参考。     

科技政务微信传播影响力提升策略研究——以“广东科技”为例

在当前我国政务微信迅猛发展过程中,专业政务微信遇到的主要问题是人力和财力的不足。选取“广东科技”微信公众号作为研究样本,对科技政务微信的现状进行梳理,通过价值工程法选择较优的提升项目,利用有限的人力和财力提升科技政务微信的运营效果。得出可应用的实践框架和经验,以期促进科技政务微信获得更好的传播效果。     

基于创新 2.0 的城管政务维基系统研究与实现

北京市城管部门积极探索基于创新2．0的城市管理公共服务新模式,努力打造市民参与和社会协同共建、共享、共治的城市管理服务体系。本文介绍了北京城管利用维基开放文档管理技术,探索维基政府合作民主模式在城市管理公共服务领域中的应用,提出了政务维基的业务流程,介绍了“我爱北京”城管政务维基系统的概况和内容。政务维基作为一种新型的公众参与技术,通过开放的政府知识管理平台建设,有助于激发并汇聚群体的智慧和力量,提升公共治理效率。     

基于复杂适应系统的企业社会责任治理机制

将企业社会责任响应视为一个复杂适应系统,根据标识、内部模型和积木机制以及基于刺激-反应模型的复杂适应系统学习行为,从宏观和微观两个层面,分别探讨了政府推动企业社会责任遵从的外部治理机制以及企业自身主动履行社会责任的内部治理机制。     

城市基层党建引领社会治理创新的路径探寻

充分发挥党建引领作用,提升社会治理创新能力,是全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。目前,全国不少地方都做了一些有益的探索和实践,但城市基层党建在引领社会治理创新过程中还存在基层党建仍有薄弱环节、党建共建机制作用尚未充分发挥、社会治理能力和水平亟待提升等问题。新时代通过党的建设新的伟大工程引领社会治理创新,需要进一步强化基层党建引领,进而在治理理念转变、治理模式融合、治理体系完善、治理科技支撑等方面共同发力,不断增强党的长期执政能力,巩固党在城市的执政基础、增进广大人民群众福祉,实现社会治理现代化。     

城市基层党建引领社会治理创新的路径探寻

充分发挥党建引领作用,提升社会治理创新能力,是全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。目前,全国不少地方都做了一些有益的探索和实践,但城市基层党建在引领社会治理创新过程中还存在基层党建仍有薄弱环节、党建共建机制作用尚未充分发挥、社会治理能力和水平亟待提升等问题。新时代通过党的建设新的伟大工程引领社会治理创新,需要进一步强化基层党建引领,进而在治理理念转变、治理模式融合、治理体系完善、治理科技支撑等方面共同发力,不断增强党的长期执政能力,巩固党在城市的执政基础、增进广大人民群众福祉,实现社会治理现代化。     

提高政务微信质量提升应急管理水平

经济和科技的发展,推动了政务信息传递以及政务管理方式的创新发展。移动互联网技术的应用和发展,为政务工作的开展提供了更多快速高效的交流平台,如政务微博、政务微信的开通为人们了解相关信息提供了更多的便利,而他们的运行质量也受到了相关部门的关注。对于政务微信而言,它是一种新型的媒体,对于应急管理有着重要的作用,为了保证其效果的实现,政府应注重其运行和维护质量的提升,以更好的保证应急管理工作水平的提升。