我国高校图书馆营销新方式

在新技术环境下,高校图书馆面临激烈的信息服务竞争,营销成为实现可持续发展的重要手段.文章对我国高校图书馆的营销情况进行调查,分析微博营销、SNS社区营销、视频营销等营销方式的具体应用,针对营销过程中存在的RSS缺乏特色资源推送、视频主题浅显陈旧、缺乏网络媒体营销、移动图书馆营销集中于移动短信服务等问题,提出深化RSS营销内容、拓展视频营销主题、拓宽媒体营销范围、拓展移动图书馆服务功能等对策.     

高校图书馆服务营销的实证调查与分析

图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平.     

高校图书馆服务营销研究综述

近10年来,我国学者对高校图书馆服务营销研究的关注度愈来愈高,研究者着重对营销理论在高校图书馆服务领域的应用,尤其是营销策略、营销模式在图书馆中的应用进行了广泛而富有成效的探索,但总体上看,有关这一命题的研究欠深入和完整,现代营销理念指导下的高校图书馆服务营销理论体系尚未完全建立起来.     

当今高校图书馆的营销困境及其对策研究

高校图书馆营销是其充分发挥服务功能的重要手段.然而,目前在我国高校图书馆,由于受多种因素,特别是数字化技术普及的影响,高校图书馆营销面临着不少问题,严重影响了高校图书馆功能的发挥.为此,需要高校图书馆制订正确的营销策略,采取合理的营销方法,推动更多的读者回归图书馆,充分发挥图书馆对教学和科研工作的促进作用.     

高校图书馆服务营销策略分析

阐述服务营销的概念,既分析了高校图书馆外部服务营销策略,包括从市场选择策略和市场定位策略分析高校图书馆服务营销的目标市场营销策略和从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四方面分析高校图书馆服务营销的4P策略,又从组织结构与人才策略两方面分析了高校图书馆内部服务营销策略。     

我国高校图书馆营销现状调查及分析

通过访问各图书馆网站,调查了我国72所高校图书馆,通过对图书馆营销概念、必要性的介绍以及图书馆营销传统方式与网络环境下的新方式的实际调研统计、整理与分析,详细介绍了微博、人人网等社交平台,图书馆3D全景图,RSS等营销方式以及部分图书馆的其他特色营销服务。根据所得数据信息,针对我国高校图书馆营销的特点,提出针对性的建议。     

高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析

高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。     

基于智能手机平台的高校图书馆服务营销模式探析

互联网的迅速普及和网络资源的大量涌现,给高校图书馆的生存和发展带来了新的挑战,同时也给高校图书馆提供了新的移动服务营销平台,为此笔者分析了高校图书馆利用智能手机平台开展服务营销的必要性和可行性,并提出具体服务营销措施,希望通过这种方式使高校图书馆能得到读者的进一步认可.     

高校图书馆服务营销存在问题及营销策略研究

文章分析了图书馆服务营销的内涵及存在的问题,并从建立以"读者需求为中心"的服务导向、细分服务对象提供个性化服务方式等方面探究了高校图书馆的服务营销策略.     

“细节营销”理念与现代高校图书馆读者服务

企业中的“细节营销”理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入“细节营销”理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。     

新媒体环境下高校图书馆立体营销模式研究

新媒体环境下图书馆营销面临新的挑战,针对高校图书馆营销对象的新特点,高校图书馆应充分利用各种新的营销技术手段,加强硬件、软件系统建设,构建更加人性化的图书馆立体营销模式,实现传统营销与新媒体营销相融合。     

高校图书馆信息服务的营销策略研究

本文用产品营销、服务营销等市场营销学理论,将高校图书馆服务范围拓展为内部（校内）、社会（校外）两个市场,阐述了细分社会（校外）市场、选择市场定位的方法;对信息服务营销策略制定作了详细论述,提出了高校图书馆应将信息服务营销贯穿于自身建设、管理、经营和服务全过程,象企业追求经营利润一样,追求社会效益,树立全新的社会形象的新理念。     

基于价值营销理论的高校图书馆服务

价值营销理论关注消费者价值构成、成本构成。价值营销理论应用于图书馆的读者服务工作中,可提高读者价值,降低读者的成本,增强读者的满意度。以价值营销理论为指导,分析了图书馆读者的让渡价值系统的构成与特点,提出基于价值营销理论的高校图书馆服务策略。     

新形势下高校图书馆营销活动的探索——以柳州医学高等专科学校图书馆为例

当前,高校图书馆面临的挑战越来越多,图书馆的推广宣传工作迫在眉睫。以柳州医学高等专科学校图书馆开展的一系列营销活动为例,阐述图书馆营销的必要性、营销策略和营销评估,指出高校图书馆的“营销”势在必行。     

基于PRAC法则的图书馆服务营销策略探究

PRAC法则(微博营销理念)是当今社会最火热的营销手段,其对提升图书馆服务营销价值的必要性不言而喻,研究基于PRAC法则的图书馆服务营销新策略刻不容缓。     

图书馆微电影营销初探──从清华大学图书馆微电影荣获“图书馆国际营销奖”谈起

清华大学图书馆的微电影《爱上图书馆》获得国际图书馆协会联合会颁发的"图书馆国际营销奖",使图书馆界认识到微电影所具有的宣传推广图书馆价值观、规章制度、资源和服务的重要功能。图书馆将微电影作为营销工具,将有助于改善营销的主体结构、迅速扩大营销受众,并更加彰显以人为本的营销理念。开展图书馆微电影营销工作,要从对图书馆的深刻体验中寻求创意,加强对微电影创作和传播的管理,不断丰富微电影营销实践。     

基于用户信息行为的高校图书馆营销策略研究

从用户信息行为的内涵及其影响因素入手,分析用户信息行为与高校图书馆营销之间的关系,并提出基于用户信息行为的高校图书馆营销策略。     

论图书馆信息营销的管理学特性

论述图书馆信息营销的管理学属性,认为图书馆信息营销是对图书馆管理核心价值的继承和发展,是对传统图书馆管理方式的变革和突破以及对传统图书馆管理文化的创新,指出充分认识图书馆信息营销的管理学特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。     

大数据环境下高校图书馆数据推广内容及现状研究——以图书馆年度数据账单为例

[目的/意义] 大数据环境下,以年度数据账单方式进行的数据推广工作受到越来越多高校图书馆的认可与使用,但不同机构的年度数据账单内容、模式及推广效果存在较大差异,因此对国内高校图书馆年度数据账单推广内容及现状进行调查与研究。[方法/过程] 通过网络调研,以2017年数据账单结构完整性、内容丰富性为标准筛选出21所高校图书馆进行调查,同时对各馆2016年度数据账单进行回溯性追踪;对当前高校图书馆年度数据账单内容、推广模式与服务模式的现状与发展进行探讨,并提出发展建议。[结果/结论] 当前高校图书馆年度数据账单推广并没有统一且长效的模式,并存在时间持续性差、内容价值不完善、文化传承与延展功能及效果缺失等问题。建议从数据推广内容的价值度与活动的持续性、营销品牌构建、基于用户画像的图书馆服务优化策略等方面进行改进与提升。