公共危机中网络新闻可信度影响因素的结构方程模型研究

根据媒介可信度理论、科技接受模型和个人媒介依赖理论,提出了理论假设,采用问卷调查法和结构方程模型法,对网民在危机情境中对网络新闻可信度评价的影响因素及其内部关系问题进行了探讨.结果表明:在公共危机情境下,网民的网络知觉易用性和有用性越高,其对网络新闻的信任度越高;网民对网络使用频率和依赖程度越高,并不能增加其对网络新闻的可信度;较高的网络使用和网络知觉有用性会产生较高的网络依赖;网络使用与网络知觉易用性存在显著相关性.     

网络口碑对消费者购买意愿影响实证研究

从消费者感知的视角,借鉴了TAM理论,构建了网络口碑影响消费者购买意愿的概念模型.模型包括个体差异和消费者感知两个构面,个体差异对消费者感知有影响,并共同影响消费者购买意愿.实证研究表明,关系强度、信任倾向、感知有用性显著正向影响购买意愿;感知风险、感知专业性显著负向影响购买意愿;网络涉入和信任倾向存在正相关关系.     

突发事件中社交媒体信息可信度研究

为了研究突发事件中社交媒体信息可信度的影响因素,本文以甬温线铁路交通事故作为背景,构建了突发事件中社交媒体信息可信度的信任模型,通过问卷调查法,应用结构方程模型分析所得数据,分析结果表明:来源可信度、传播渠道可信度、信息内容可信度、传者专业权威性、传者可信赖性、网络依赖以及信息客观性正向影响公众对突发事件中社交媒体信息信任度的评价,评论质疑负向影响公众对突发事件信息可信度的评估,网络使用和信息完整性对突发事件信息可信度影响不显著。     

政务微博中的信息交流与信息公开———信任的中介作用

随着网络信息技术和多媒体技术的飞速发展,微博在备受网民追捧的同时,也逐渐成为“网络问政”时代推动公民参与,加强官民互动,创新社会管理的重要媒介工具,受到政府和官员的广泛青睐.基于当前政务微博的使用现状,通过构建信息交流、信任与信息公开之间的关系模型,利用PASW 18.0软件对224份问卷数据进行统计分析,进而验证三者之间的关系是否成立.研究结果表明:信息交流与信任对信息公开均具有显著影响,信任在信息交流与信息公开之间起到部分中介作用.据此,本文提出了主要研究结论和管理启示.     

基于BA网络的互联网舆情观点演化模型研究

了解网民对某一话题所持的舆情观点倾向及其演化过程,是互联网舆情监控的一项重要内容。掌握舆情观点的演化特性对于及时引导和化解舆情危机具有十分重要的意义。考虑到互联网是一连接度分布具有幂律特性的复杂网络,提出了基于BA网络的舆情观点演化模型。模型考虑了个体本身以及个体对他人的信任关系两个因素,重点分析了模型中信任阀值对观点演化过程的影响,并对模型是否考虑网络拓扑结构因素进行了比较分析。     

突发事件网络舆情中信息前台化行为对机构公信力的影响

[研究目的]突发事件网络舆情中,信息感知倾向、信息介入、信息前台化行为及虚拟网络社区个体评价等对突发事件网络信息管理作用巨大,但相关的综合研究还不是很多。为此,该文拟深入探究突发事件网络舆情中虚拟网络社区个体信息介入、机构领导者信息前台化行为、虚拟网络社区个体信息感知倾向及虚拟网络社区个体评价间的影响机理与作用路径。[研究方法]在突发事件网络舆情中以机构领导者信息前台化行为为自变量、以虚拟网络社区个体信息感知倾向和虚拟网络社区个体信息介入为链式中介变量、机构公信力为因变量,构建突发事件网络舆情相关信息耦合机理模型,通过问卷调查抽样采集相关数据,并采用结构方程模型法、层次回归分析法和Bootstrap法对数据进行检验。[研究结论]实证结果表明：突发事件网络舆情中,虚拟网络社区个体信息感知倾向在机构领导者信息前台化行为与机构公信力之间起中介作用;虚拟网络社区个体信息介入在机构领导者信息前台化行为与机构公信力之间起中介作用;虚拟网络社区个体信息感知倾向与虚拟网络社区个体信息介入在机构领导者信息前台化行为对机构公信力作用路径中发挥链式中介作用;突发事件网络舆情中机构领导者信息前台化行为显著正向...     

初始网络信任和持续网络信任形成与作用机制比较/FONT

网络信任的缺位是制约电子商务进一步发展的主要瓶颈,探讨消费者信任的决定要素及由此产生的行为意愿,对于指导业界制定正确的消费者信任提升策略具有重要意义。本研究认为,无网络购物经验消费者初始信任的形成和作用机制与有网络购物经验消费者的持续信任形成和作用机制存在较大差异,为此,分别建立了两类消费者的网络信任模型。基于B2C和C2C网站消费者的大样本数据,采用结构方程建模方法,实证检验了理论模型和相应的一系列假设。研究结果表明：（1）两类信任的形成机制存在明显差异。无网络购物经验的消费者,基于对卖家声誉、网站安全性和网站易用性等反映客体（卖家和网站）特征的因素的感知,判断是否应当信任卖家;有网络购物经验的消费者,则更依赖对商家响应能力和联系沟通水平等反映双方互动特征的因素的体验,判断是否应当继续信任卖家。（2）两类信任的作用机制相似。不论是网络初始信任还是网络持续信任,都决定了消费者的信息提供意愿和网上购物意愿,并且网上购物意愿与信息提供意愿正相关。     

公共危机事件中政府对网络舆论的引导仿真

以Deffuant有限信任模型为基础,运用复杂系统多主体建模方法构建了危机信息互联网传播中无政府参与的舆论演化模型和有政府参与的舆论演化模型,模型包括主体属性描述和交互规则。将天涯网钱云会之死舆论危机数据作为仿真初始数据,运用netlogo仿真平台进行了仿真,结果与现实情况相符,验证了模型的合理性。在此基础上,重点模拟了政府的观点可信度、公信力、危机信息公开速度和危机事件透明度等参数改变对舆论危机演化的影响,模拟结果表明:政府观点可信度和公信力越高,危机信息公开速度越快以及危机事件透明度越高,越有利于控制危机事件的事态发展。     

公共危机信息传播空间结构模型研究

在小世界网络与无标度网络结构模型的基础上,考虑公共危机信息传播具备的网络节点增加和网络节点连线增加等特点,在无标度网络模型内引入可变集聚系数,建立公共危机信息传播的复杂网络结构模型.基于模型内部演化的增长网络的度分布计算,通过改变特殊的参数调节网络的集聚系数,并观察危机信息传播的变化情况.模拟情况显示,网络连接边数、连接时间、集聚度、透明度是危机信息传播中极其主要的参数.     

网民政府形象认知定势现象研究——以农民上访后"出逃"事件为例

网民在认知政府形象时存在将消极负面的特性赋予政府的倾向,即网民政府形象认知定势现象.通过统计和研究案例数据进行概念界定和说明,在此基础上指出网络在该现象的形成中起到关键作用,具体原因在于网络拟态环境促使信息碎片化、负面化,网民对政府的刻板印象被激活,以及网络事件沉淀的作用.分析网民政府形象认知定势现象的影响机理,指出其可能造成网民对政府形象的歪曲评价,或极端表现为网民评价懈怠的状态;随着网络事件的不断积淀,负面影响可能呈现上升和扩大的螺旋式动态趋势.