IT能力与企业绩效影响机制综合述评——基于中介变量视角

近几年,越来越多的学者相信是信息技术(IT)能力而非单纯的IT应用影响着企业绩效。因此,IT能力与企业绩效的关系以及IT能力如何影响企业绩效是国内外学者研究的热点问题。IT能力的研究成果众多,但是在理论研究和实证研究方面都尚未形成统一的体系。本文对IT能力的相关研究做了整理,对IT能力的概念及IT能力通过什么因素影响企业绩效进行了文献综述,并针对目前的研究状况提出了进一步研究方向。     

基于企业能力理论的IT投资绩效贡献研究

摘要：针对IT投资与企业绩效关系的模糊复杂性,选择IT应用管理视角探讨两者之间的关系。首先应用企业能力理论剖析了IT投资绩效形成的深层机理,引入IT能力与企业经营业绩增长之间的关系假设,进而采用来自上市公司的两配对样本进行对照研究对假设予以检验。非参数检验的结果显示,IT领先样本的ROA、ROS、OIA、OIS、OIE等收益类业绩变量要显著高于对照样本,而从反映成本控制水平的TOES和COGSS等变量在研究时窗的表现来看,IT领先样本要显著低于对照样本。这说明,IT投资转化为经营绩效是一个IT与组织其它相关资源和能力有效支持匹配即IT能力塑造的过程。     

信息技术能力对企业绩效影响机制的实证研究

借鉴IT应用模式及组织能力的分类,将信息技术能力(IT能力)分为开发式IT能力和探索式IT能力.从组织决策的视角,剖析了IT能力对企业绩效的影响机制,提出了相应的概念模型和理论假设.然后,以制造企业为对象,以调查问卷的方式回收数据,共回收有效问卷178份,并对上述模型和假设进行实证检验.研究结果表明,IT能力对企业绩效的作用不是直接的,企业决策在两者之间的关系中起中介作用;开发式IT能力通过影响操作决策进而影响企业绩效;探索式IT能力通过影响管理决策进而影响企业绩效.     

基于系统动力学的企业IT能力与联盟绩效关系研究

基于系统动力学方法的基本原理,构建IT能力与联盟绩效的因果关系模型,并应用Vensim PLE软件进行系统仿真,验证IT能力对联盟绩效影响的灵敏性。结果表明,该模型能够较好的拟合现实中IT能力和联盟绩效的相互关系,并能为组织运用IT能力提升联盟绩效提供有效的量化依据。     

信息技术能力与企业绩效关系实证研究:结构柔性的中介效应——以珠三角制造企业为例

基于组织边界理论的视角,将结构柔性分为内部组织能力、外部关系能力和跨边界组织能力,并深入剖析了信息技术能力(IT能力)、结构柔性与企业绩效的关系,提出了相应的概念模型和理论假设。然后,以珠三角制造企业为研究对象,以调查问卷的方式回收数据,共回收有效问卷381份,并对上述模型和假设进行了实证检验。研究结果表明,IT能力对企业绩效的作用不是直接的,结构柔性在两者之间的关系中起中介作用;IT能力通过影响内部组织能力、外部关系能力以及跨边界组织能力进而影响企业绩效。     

基于IT能力的学习导向战略对绩效的作用机理研究

动态能力理论认为环境复杂性导致更多的企业采取学习导向战略改进现有能力获得绩效的持续提升。然而,大多数研究忽视了学习导向战略与绩效间关系的中间路径与作用机制研究。因此,本研究首先对学习导向战略、IT能力和组织绩效间的关系进行探索性研究,接着以IT能力为中介变量,构建并验证了三者之间的关系。运用SPSS软件检验的模型验证显示,IT能力在学习导向战略和组织绩效间扮演了部分中介功能,学习导向战略对IT能力和组织绩效有显著正向影响,IT能力各个构面对组织绩效有不同程度的正效应。最后,建议企业可以通过在组织内部实施学习导向战略构建信息技术能力从而促进知识的传播、吸收与内化,差异化产品以快速响应顾客的需求,最终改进与提升组织绩效。     

IT能力与企业可持续发展绩效的关系研究——以业务流程敏捷性为中介变量

信息技术（IT）的快速发展对于实现企业的可持续发展机遇与挑战并存。信息技术的运用一方面会导致能源消耗、社会分化,另一方面绿色技术创新也为可持续发展提供了现实可能。但现有文献对IT能力的可持续发展价值及其过程研究较为匮乏。本文根据资源基础观,构建企业可持续发展绩效的整合模型。以214家汽车制造企业为样本,运用结构方程模型实证分析了IT能力对经济、社会和环境多层面可持续发展绩效的全面影响及其内在机制。实证结论发现IT能力有助于提升企业整体绩效表现,促进可持续发展绩效;业务流程敏捷性是IT能力重塑企业的关键环节,对于IT能力与可持续发展绩效之间的关系具有显著的中介效应。最后,本文基于上述研究发现提出相应的管理启示和未来方向。     

IT能力、知识管理战略与绩效：环境的影响

摘要：IT如何给企业带来竞争优势,促进企业绩效提高一直是众多学者关心的问题。本文探讨了在环境压力的作用下,IT能力、知识管理战略和组织绩效三者之间的关系,并构建了理论模型。本次研究以我国东部、中部、西部的397家企业为样本,对模型进行了实证检验。研究结果发现,IT能力能够通过中介变量知识管理战略对组织绩效产生正向影响。企业采用知识管理战略能够促进绩效的提高。环境压力虽然对组织绩效的直接影响为负,但也可通过IT能力和知识管理战略间接正向影响组织绩效。     

企业联盟中IT整合能力对IT关系能力的影响

本文结合我国的企业联盟实践和相关理论,提出了IT能力的概念,并运用实证方法验证了IT整合能力对IT关系能力的影响。结构方程模型的结果表明,在IT整合能力中,IT集成能力正向影响IT管理能力;在IT关系能力中,IT与业务关系正向影响外部IT联系;且IT整合能力对IT关系能力具有正向影响,IT集成能力通过IT管理能力的部分中介作用正向影响IT关系能力;IT管理能力通过IT与业务关系的部分中介作用正向影响外部IT联系。该研究不仅为基于联盟的IT能力提供了理论基础,也对企业经理管理联盟中的IT活动具有一定的参考价值。     

资源拼凑、双元学习与企业创新绩效之间的关系研究

资源拼凑与双元学习已成为企业获取竞争优势的重要战略。基于资源基础观和组织学习视角,通过大样本问卷调查,实证研究资源拼凑对企业创新绩效的影响,并重点分析双元学习在资源拼凑与创新绩效之间的中介作用,以及IT能力对资源拼凑、双元学习与企业创新绩效之间关系的调节效应。结果表明:资源拼凑对企业创新绩效和双元学习均有显著正向影响;双元学习在资源拼凑与企业创新绩效之间有中介作用;IT能力正向调节资源拼凑与双元学习之间的关系,同时正向调节双元学习与企业创新绩效之间的关系。     

制造企业IT资源-IT能力对工艺创新的驱动研究

基于资源基础观,通过对IT资源、IT能力与工艺创新关系的文献回顾,构建了IT资源-IT能力对工艺创新的驱动模型,并提出了制造企业IT资源-IT能力驱动工艺创新的三个假设,最后选择我国216家制造企业为研究对象,对所提假设运用结构方程模型进行拟合.研究结果表明,制造企业IT有形资源-IT能力、IT人力资源-IT能力和IT无形资源-IT能力均促进了工艺创新的产生,进而从实证角度验证了信息化对工艺创新的驱动作用.     

Enabling innovation in the face of uncertainty through IT ambidexterity: A fuzzy set qualitative comparative analysis of industrial service SMEs

Taking a configurational approach, this paper investigates the causal configurations of IT ambidexterity (i.e., IT capabilities for exploitation and exploration), dynamic capabilities (i.e., innovation and networking capabilities) and environmental uncertainty that are associated to service innovation performance in small and medium-sized enterprises (SMEs). Results from a fuzzy set qualitative comparative analysis (fsQCA) of 63 industrial service SMEs show that these firms attain high service innovation performance with three different configurations under conditions of high uncertainty. Two configurations highlight the importance of IT exploration capabilities (combined with the absence of innovation and networking capabilities in one configuration and with the absence of networking capabilities and IT capabilities for exploitation in another), whereas another configuration accentuates the importance of IT exploitation capabilities (combined with the presence of innovation and networking capabilities). Our study contributes to the literature in multiple ways. For instance, due to the equifinal properties of the configurational approach, our results suggest that SMEs can attain high innovation performance through both sequential and simultaneous IT ambidexterity, thus providing a starting point for reconciling competing views of IT ambidexterity. Other contributions to theory and practice and avenues for future research are also discussed.     

动态管理能力与企业创新绩效的关系研究—商业模式设计的中介作用

以往多侧重于从企业层面出发研究动态能力与企业创新绩效的关系,少于基于个人层面研究两者间的关系,即高层管理团队中管理者个人特性形成的动态管理能力对企业创新绩效的作用,且相关中介要素也尚未明晰。基于动态能力观和商业模式理论,以新创高新技术企业高层管理团队作为调研对象,通过问卷调研深入分析了动态管理能力与企业创新绩效的关系,在此基础上发现了商业模式设计的中介作用。实证研究结果表明：动态管理能力对企业的创新绩效具有显著积极作用；商业模式设计对企业的创新绩效具有显著积极作用；动态管理能力可通过商业模式设计间接影响创新绩效,商业模式设计在动态管理能力与企业创新绩效间存在部分中介作用。     

信息技术竞争价值两种观点的比较研究

从理论基础、获取竞争优势的方式和竞争优势的持续性三个维度对战略信息技术应用领域中两种重要观点进行比较研究．基于传统竞争战略观点的战略信息系统,通过识别信息系统（IS）应用的战略机会为企业创造竞争优势,但这种优势由于忽视企业自身特性而难以持续．基于资源基础论（RBV）观点的企业信息技术能力,通过调用和部署企业特有的IS资源为企业获得长期竞争优势．提出了一种IS资源分类方式,并根据资源的六个属性进行描述,分析IS资源对信息技术能力和组织绩效的作用机制,指出信息技术能力研究中存在的问题．     

渐进式创新绩效的影响因素研究

知识经济时代的一个显著特征,即企业通常会建立不同以知识为基础的外部网络关系,为企业提供互补性的知识资源从而进一步为企业创造价值,提升企业的创新绩效。本研究以创业者为调查对象,基于网络关系理论和资源基础理论将外部知识获取和反应型市场导向纳入研究框架,构建了一个有调节的中介效应模型,并实证分析创业者网络能力与渐进式创新绩效之间的内在关系。研究结果显示,创业者网络能力与渐进式创新绩效之间具有显著的正向关系;外部知识获取在创业者网络能力与渐进式创新绩效之间扮演（部分）中介作用;反应型市场导向正向调节了外部知识获取与渐进式创新绩效之间的正向关系。     

制造业企业工艺创新能力体系构建研究

工艺创新是制造业企业技术创新的重要内容,提升工艺创新能力对增强我国制造业企业竞争优势具有重要作用.本文突破资源观和能力观的片面性和局限性,基于动态能力观的视角,在明确制造业企业工艺过程的基础上,提出了工艺创新能力的构成,构建了由工艺创新投入能力、工艺创新过程能力和工艺创新动态能力三层架构组成的、外部环境作为主要影响因素的制造业企业工艺创新能力体系,并以宝钢集团有限公司进行了案例分析,得出相应结论,为制造业企业工艺创新实践提供建设性的理论指导.     

企业IT治理对IT绩效影响的实证研究

IT已经成为企业创造增值产品和服务的基础性平台。随着企业对信息、系统、通讯等信息及相关技术的日益依赖和随之而来的大量IT投资的同时,企业又面临着IT投资和运用过程的威胁和商业风险的规避问题。研究以IT运用为中间变量,构建IT治理与IT绩效之间的关系以及IT治理对IT绩效影响的理论模型,并用结构方程模型进行实证分析。结果表明,IT治理与IT绩效之间没有积极的直接关系,但通过IT运用中介作用,IT治理对IT绩效的各个维度具有积极的正向影响,因此IT治理是通过促进IT运用水平的提升从而获得相应的IT投资效果。该研究结果进一步完善了IT治理与组织绩效之间的相关理论,并对信息化建设路径的选择具有一定的实践意义。     

IT能力、知识共享对组织创新绩效影响的实证研究

如何促进组织创新绩效的提升一直是社会各界普遍关心的问题.首先对IT能力、知识管理等相关概念进行了研究,然后应用假设检验的相关理论与方法,并借助SPSS、AMOS软件,构建了IT能力、知识共享、学习能力以及创新绩效间的理论模型并提出了相关假设,接着在调研数据的基础上,对假设进行了验证.研究结果表明,IT能力对组织创新绩效的提升有着显著的促进作用,且通过知识共享对其影响的效果更为明显.     

人力资本专用性、技术创新能力与新产品开发绩效关系研究——基于创新类型的实证分析

 探索专用性程度不同的人力资本对突破性创新能力和渐进性创新能力的影响、两种不同的技术创新能力对新产品开发绩效的影响以及专用性程度不同的人力资本在创新能力与绩效之间的调节作用。以我国157家企业为样本,以企业规模、R&D投入、环境的不确定性、需求不确定性和竞争强度作为控制变量,构建理论模型并进行检验。研究结果表明：人力资本的专用性越强,渐进性产品创新能力而非突破性产品创新能力越强。然而人力资本专用性较弱并不负面影响突破性产品创新能力对新产品绩效的效果,相反,对于渐进性产品创新能力来说,弱专用性人力资本有利于新产品绩效而强专用性人力资本不利于新产品绩效。